問：bigdoog.com 這個域名初審通過，但cnnic駁回了，想知道原因
,這個域名初審通過但駁回了
答：您好，
問：簡介中有幾個域名簡介寫有bei an 備案的拼音 違規，請西部把那幾個下架處理
答：您好，superjiao.com thelab66.com lizajg.com 已下架,感謝您的反饋,您以后遇到此類情況可直接點擊舉報即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 需要解析地址 怎么解析
答：您好，
請提供下您的域名，以及網站所在的主機ip 或者ftp信息我們核實下。
問：小程序id 4295 的這個 福袋功能顯示沒有過期，但是在后臺也沒有。
問：還有小程序 的蘋果手機版還是不能訪問，也設置了，為什么不能訪問，看看幫我設置一下，謝謝
答：????您好，1、??id 4295福袋功能，??經通過財務明細核查，該福袋應用于2018年9月5日進行刪除退款至您賬戶，請核實；
問：麻煩您給看看www.城西電商.com 這個網站怎么打不開了啊 雙備案已經做過了
答：您好，核實您對應www開頭的二級域名www.城西電商.com還沒有綁定到對應云建站上面，現在已經為您綁定，請您重新測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好麻煩給配置開通一下ssl證書
答：您好，
請提供下您的主機信息，以及域名，如果如果域名證書在其他地方申請的需要提供您的域名證書。
問
答：您好，已幫您配置，請過半小時再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站部署好之后，在服務器上能打開，其他地方無法打開
答：您好，查看到您對應的域名沒有添加白名單，查看到您的域名沒有備案，無法添加白名單。
請在我司備案中心beian.35.com進行提交對應的備案，請待備案通過后添加白名單再試。
請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內ip白名單域名需要備案）。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
