問：麻煩看看什么原因，我們看了一下都沒有問題哦，幫我們提交一下呢 謝謝,麻煩看看什么原因我們看了一下都沒有問題哦
答：您好，
問：www.kbwsmb.net 打不開是否香港的空間都要你們那邊處理一下才行
答：您好，核實您的域名解析還沒生效,已經幫您同步域名解析記錄,請稍等2~6小時候等完全生效后訪問測試下,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果生效了，幫我處理一下
答：您好，已經是設置好了的,等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件傳著傳著就不動了
答：您好，測試可以正常上傳，您上傳中斷選擇續傳即可，
問：網站關鍵詞被串改，沒有收錄
答：您好，您這個情況是網站程序存在掛馬引起的，需要檢查下首頁代碼中的seo部分，一般都是被篡改了的，該問題需要您聯系網站程序制作方協助清理掛馬，修復程序漏洞。
問：域名是0507.cn本打算在HTML中插入.bat的下載鏈接，以實現對本地資源的調用，但被WTS-WAF禁止，后改為.rar壓縮包依舊無法訪問，請予以指點，謝謝！
答：您好，
上傳的文件和壓縮包中不能包含bat這種可執行文件，可以將文件修改一個后綴，例如txt ，然后用戶需要使用時，將txt下載到到他本地，再自行改成bat的后綴名字使用。
問：有沒有搞錯，我自己寫了EXE壓縮成ZIP還不讓下載，有沒有搞錯啊！
答：您好，非常抱歉給您帶來困擾，為了網站程序安全，對虛擬主機的文件訪問尤其是下載做了限制，無法直接去下載根目錄下的壓縮文件，請將該文件移動到程序目錄下子目錄，然后去訪問子目錄來下載該程序文件，請知悉
問：網站部署了https，但是https訪問不了
答：您好，
附圖，我司測試您的網站https可以正常訪問，請您更換其他瀏覽器在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次就又這個問題，我這邊的電腦訪問不了
答：????您好，請您ping zch.snmykj.cn 將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!????
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping域名
問：不知道為什么我這里傳不了圖片
問：顯示file type not allow的，png的qq截圖
答：??您好，提示報錯文件類型不允許，請您檢查下網站程序是否支持png格式，可以更換其他格式圖片上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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