問：域名申請了whois隱私保護(hù)，怎么還在顯示我的姓名和郵箱呀！麻煩幫我處理一下,域名申請了隱私保護(hù)怎么還在顯示我的姓名和郵箱呀麻煩幫我處理一下
答：您好，cn域名不支持whois隱私保護(hù)，若還有其他域名，您請?zhí)峁┫戮唧w的域名，為您核實 下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：除了.cn域名之外，還有那些域名不支持whois隱私保護(hù)？？？？
答：您好，所有類型的cn域名（包含中文cn、gov.cn ）、.中國、.網(wǎng)絡(luò)、.公司 以上后綴域名，不支持whois信息保護(hù)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我下載了備案注銷，然后里面沒有內(nèi)容下面就沒信息了，在線填是哪里呢
答：您好，上海備案，可進(jìn)入管局網(wǎng)站beian.shca.gov.cn 對應(yīng)點擊“注銷網(wǎng)站”或”注銷主體”，根據(jù)管局系統(tǒng)提示填寫提交，然后打印表格，與主體證件復(fù)印件一起郵寄給上海通信管理局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gshuawei.cn 現(xiàn)在打開，首頁的圖和新聞圖都沒有了，點開每個導(dǎo)航，都是出現(xiàn)了錯誤頁面。麻煩給看一下
答：您好，
www.gshuawei.cn 的內(nèi)頁flash是可以正常播放的，首頁無法播放的原因應(yīng)該是程序問題導(dǎo)致。
相關(guān)flash的div輸出都是空的，請自行核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：公司收到戴姆勒公司回復(fù)的郵件，需要提供S/MIME or PGP key，截圖如下
之前沒有這個問題，請問如何處理，謝謝！
答：您好，我們并沒有提供加密發(fā)送，所以不需要提供證書或者key的。
問：那為什么戴姆勒會有提示這個？你們能否提供電話溝通？
答：您好，這個是說對方郵件要求不能發(fā)送未加密的郵件，所以他們要求你們提供加密郵件的S/MIME證書或者pgp 公鑰發(fā)給他們。這個證書或者密鑰你們可以自己配置。
https://www.jianshu.com/p/0ad45d9644cc 是生成pgp公鑰可參考。
問：他把工單給我關(guān)了，接工單 ，只需給我解決方案文檔網(wǎng)址，我自己操作。什么動不動服務(wù)器調(diào)試就要收費，
答：您好，您這個問題我們沒有辦法給出具體的教程，只能根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)試。我們要處理也是根據(jù)錯誤提示進(jìn)行嘗試調(diào)整來看結(jié)果是否正常，也不能立刻就定位解決。您子目錄做了跳轉(zhuǎn)，程序代碼中又有自己的判斷跳轉(zhuǎn)，所以才會導(dǎo)致出現(xiàn)各種問題。如果需要我們幫您進(jìn)行檢查解決，請選擇正確的工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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