問：hnhhyy.com,hnhhyy.com解析不成功，訪問不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查了本地，是沒有問題的，因為其他類似的網站也是這樣操作的，所以麻煩你們看一下，估計是咱域名的問題
答：您好，測試各地 基本無法訪問，這種是域名被墻了，只有進行備案使用內地主機或者更換域名，這種被墻沒有申訴渠道，您可以訪問這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436 了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有人打電話給我說我的商標進入實質階段了，是你們合作商嗎？他怎么知道我申請的是什么商標？什么類別的？
答：您好，我司如無特殊事情不會主動打電話，打電話也會說明公司名稱，商標注冊信息對外都是公開的，建議判別,郵件等資料可以拒接。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gangu.gov.cn ipv6轉換服務二級頁面三級頁面支持率是0。
轉換地址：240e:d9:c200:300::282
答：您好，您購買的是基礎版的IPv6轉換服務，只能支持Ipv6訪問，無法滿足政務的檢測包括二三級的支持率，如果您要過政務審核，請考慮升級到ipv6 政務版http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我們訪問二級頁頁面，就不能轉換了？
答：您好，本域名的二級頁面是可以正常訪問，如下圖所示，但涉及到外鏈這些可能無法訪問,會存在天窗的問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：測試一下三級頁面可以訪問嗎？
答：您好，
三級頁面也可以訪問的，這些文章頁面就是三級頁面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：轉換地址：240e:d9:c200:300::282 麻煩看看這個地址，能不訪問。轉換地址：240e:d9:c200:300::282 轉換的是 www.gangu.gov.cn 對應的ipv4 127.0.0.1
答：您好，直接的IPv6地址不支持訪問的，目前通過域名在Ipv6環境下是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前備案被注銷了，網站著急恢復，麻煩優先處理哈
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重提了麻煩處理下
答：您好，資料已反饋至提交人員協助提交，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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