問：我2018年11月份注冊的域名不見了，請客服查看一下,我年月份注冊的域名不見了
問：您好，文化藝術交流資訊與傳播藝術的網站，個人備案可以嗎
答：您好，
1.非常抱歉，此類網站已超出個人備案范疇，請備案到實際單位名義下；
2.一般來說，個人備案網頁內容局限性較大，個人備案網站只能放簡單的生活圖片、日志分享等，類似您的QQ空間，但不得涉及評論功能 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP更換成這個上傳地址：xmxjy2.gotoftp11.com后就一直連接不上，麻煩看一下 2.0 — 0.9.7d 17 Mar 2004
[右] 無法解析主機: xmxjy2.gotoftp11.com
[右] 正在延遲 60 秒，在此之后將嘗試第 1 次重新連接
[右] 無法解析主機: xmxjy2.gotoftp11.com
[右] 正在延遲 60 秒，在此之后將嘗試第 2 次重新連接
[右] 無法解析主機: xmxjy2.gotoftp11.com
[右] 正在延遲 60 秒，在此之后?
答：您好
問：請問申請重置密保這邊需要如何操作 不是提交資料的那種 我這邊是轉出域名情況比較特殊 密保重置后現在密保答案又不正確了嗎？麻煩看下謝謝
答：您好，重置密保問題，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊情況比較特殊是之前轉移域名申請的重置密保，剛從想轉出結果24號設置的密保是錯誤的？
答：您好，密保答案設置后是加密的，我司客服人員無法查看到密保答案，只能通過系統驗證，若系統驗證不通過，則表示您填寫的答案與系統記錄的不一致，您可以多試一下，如果還是不行，建議提交資料申請重置密保,非常感謝您長期對我司的支持!
問：24號下午反饋的投訴經理幫我已經重置密保，昨天今天測試仍然答案錯誤。不能轉出，麻煩跟進下？謝謝
答：您好，已再次清空密保，請重新設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱需要重原先的263郵箱搬家到我們的郵箱
現在搬家是顯示完成了的，然后我進去看了下后發現數據搬過來對不上少了很多
這個是倒過來后的截圖
問：剛剛查看了其他幾個賬號的情況發現也是類似情況，已發送，已刪除以及已歸檔等欄目內的郵件都搬不過來
問：dafeng@dafengchina.com 這個我看你那邊好像點了重新搬家，現在完成了數據我看了下歸檔的還是對不上，是不是要再搬家一次呢
答：您好， 還在遷移中, 郵箱搬家可以多次執行, 直到全部遷移完為止, 同一封郵件不會被重復遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
