問：已經實名成功了，解析還顯示未實名,已經實名成功了解析還顯示未實名
答：您好，查看域名正在注冊局1-3個工作日命名審核中，請您耐心等待審核通過后解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhengdazs.cn域名被域名狀態：HOLD.這個是什么情況，還能使用不，如果可以，怎么弄？
答：您好，該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：在這邊買的DDos高級防護，現在網站打不開了
答：您好，
已經處理，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinyouxin-sz.com 這個域名續費的時候提示這個，麻煩看看怎么回事
續費至2024.02.17
答：您好，
請您重新操作續費，若還是失敗，請您工單授權我司為您操作續費，請備注需續費的年限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經操作過兩次了，都這樣，也不敢亂動了，授權您這邊幫我續費一年，續費至2024年2月17日
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器后臺配置，跟實際使用的配置不一致。遠程連接服務器特別卡
答：您好，
配置是一樣的，只是有部分分配的磁盤沒有單獨擴容出來。
目前已經幫您擴容了，您現在看看是否正常。
由于服務器物理地址在美國，所以國內遠程過去的時候的確會比較慢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一個客戶要做互聯網藥品信息證書，需要這個，我們可以提供嗎
答：您好，
問：麻煩幫我看下這個備案現在的一個情況
答：您好，
根據提供的截圖查詢，該網站備案號：粵ICP備號-1 目前接入不在我司；
查看有在我司備案平臺填寫備案轉入信息，但還上傳資料提交轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
