問：
應該選DNS還是文件？ 找不到歷史工單了,應該選還是文件找不到歷史工單了
答：您好，
之前域名選擇的是DNS 驗證。
ssl驗證，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400
完成驗證之后，請耐心等待ssl頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問主機名是什么？
問：www添加失敗[500 CNAME記錄不可與其它記錄同時存在],@添加失敗[CNAME記錄與TXT記錄不能有相同的主機名存在。建議把CNAME記錄更改為A記錄。]
答：您好，當前查看證書已經頒布了，https已經可以正常訪問了。
問：麻煩延期兩個月至2023年1月10日
答：您好，已特殊延期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名注銷備案，短信核銷碼是發給前法人還是發給現在的資料哈嘍法人
答：您好，查看本賬戶下是申請備案主體注銷，工信部的短信驗證碼是發送至上一次備案通過時登記的主體負責人手機號上，不是發送至本賬戶下修改后的手機號上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你查詢解析生效情況，應當是查詢全國網絡的一個情況
工程師提供給的 是他自己本地的生效情況
為什么域名生效出2個地址
讓他去查詢全國 三網的生效情況
答：您好，
查詢您今天剛剛修改過該域名的dns，查詢日志之前該域名使用了2組dns：ns1.myhost.net;dns8.hichina.com，一組是我司dns，一組是阿里云那邊的dns，后面您修改正確了，目前該域名的dns是已經正常的，但域名修改dns后 ，不是立即生效，各地 生效時間不一樣，一般24-48小時內可以生效，可能有少部分地 dns還未更新，為您刷新了解析，請您耐心等待；非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了程序，網站訪問不了，怎么回事
答：您好，
問：您好，wxprn.com這個域名是已經接入在你們平臺上了，為什么要取消備案
答：您好，
1.這是即將取消備案接入的整改通知：網站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機使用（域名wxprn.com無綁定虛擬主機或添加服務器白名單記錄）；
2.處置方式：請注意核實域名是否還在使用，若需保留備案在我司接入，請及時將域名www.wxprn.com綁定在我司內地主機上真正使用起來；
修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為這個網站現在查到有問題，占時先關閉，等處理好了就開放，你這邊一旦取消了，就要重新備案才能打開的呀
答：您好，若需保留備案在我司接入，請注意需在中午12:00前將域名www.wxprn.com綁定并解析至我司內地主機上，建議您可先設置綁定解析，然后將網頁調整為：網站正在整改中的提示頁面，以便順利通過備案接入檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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