問：要轉出,Adu.xyz已經售出，請解鎖
答：您好，已為您處理，請核實。
問：已經轉出成功了，怎么 whois 還是老的？
問：
答：您好，服務器查看您執行了暫停,從您提供的截圖看,是cpu占用較高,可以控制臺登錄系統里面通過任務管理器查看核實具體是哪個進程異常, http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 是控制臺進入系統的方法,謝謝
問：解析完打不開
答：您好，您的域名是 06:55:41解析,解析需要等解析刷新生效的,一般15-120分鐘生效,現在我們測試訪問已經正常 ,請測試,謝謝
問：您好，請將狀態退回到提交前的狀態
答：您好，已為您恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我查一下這個客戶的備案用戶名，手機和郵箱。
四川 中國青年旅行社有限公司新華分社F四川 中國青年旅行社有限公司新華分社F
答：您好，
郵箱
o*@toursoft.cn
因涉及隱私,手機和郵箱模糊處理部分,請核實并回憶正確信息,謝謝
問：合肥 十字路口軟件服務部，我這里都沒備案信息了，工信部還能查到icp備案信息
答：您好，
2，如實際需注銷原備案號，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我沒有公章要怎么注銷?
答：您好，非常抱歉，如是以合肥 十字路口軟件服務部名義提交注銷申請，申請材料上需加蓋對應單位公章。如單位目前無公章，建議及時補刻公章后再辦理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案接入檢測不符，相關備案號：粵ICP備號-1，相關域名信息： bangong.run 不能打開
已經處理，網站建設中，已接入
答：您好，
好的，當前我們測試：http://bangong.run/ 可以打開
如圖：請再測試。
若還有其它備案問題，還請再詳細描述。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是之前沒接入，說要取消我備案。這樣接入不會被取消了吧
答：您好，
不會了，目前檢測已經通過了,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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