答：您好，轉移密碼已經發送至域名所有者郵箱，請注意查收并留意垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩天一直打不開文件管理這個文件夾，請您把www這個目錄下所有的文件都變成只讀格式，多謝。
答：您好，1、文件管理可以正常使用，現在已經為您設置為只讀，附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統老是崩潰，幫忙查詢一下原因
答：您好，
您說明下是您會員名下的空間還是云主機經常存在崩潰的情況，如果是云主機出現異常請提交工單的時候選擇"主機租用/VPS、彈性云主機"工單分類。
同時提供具體的ssh遠程賬號密碼，我們測試核實一下看看具體情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，請問我們的網站怎么跳轉到別的網站，請問這個是怎么回事。域名：www.kle13.com
答：您好，測試訪問附圖 ，沒有跳轉現象，請盡量詳細描述 ，
另外，請提交正確 服務器類維護工單 ，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：硬盤升級擴容30G，服務器上“追加到E盤”操作失敗，請求幫助，謝謝！
答：您好，此次特殊處理 ，已經為您擴容 ， 下次請提交正確服務器類維護工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：升級硬盤10G，擴容到E盤失敗。請求幫助，謝謝！
答：您好
問：代理價格列表要輸入訪問密碼，怎么輸入都是錯的？密碼是哪個呢？
答：您好，對應密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
HTTPS端口 443不能ping 通
相關網址:https://01.878yx.com/
答：您好，1、查看到您網站使用的是服務器，查看到對應的服務器443端口不通，請核實您在服務器上是否部署了ssl，如果沒有部署，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450 進行部署，如果部署，請核實是否放行對應的端口，沒有放行，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 進行放行即可。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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