問： 您于 14:53:41向中國萬網(wǎng)索取了域名subixun.com
的轉(zhuǎn)出密碼。
, 域名轉(zhuǎn)入失敗
答：您好，非常抱歉，請問您是否需要將域名subixun.com 轉(zhuǎn)入我司，若是，請您在工單中授權我司工作人員為您嘗試提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么授權？
答：您好，查看您賬號中余額不足，您請充值完成后再提交轉(zhuǎn)入，若轉(zhuǎn)入還有遇到問題，請回復工單為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）” 并提交服務器密碼
服務器ip: 127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
問：
答：您好，http://www.c5858.com/Train1.aspx 測試可以打開，您是操作什么報錯請詳細說明描述下我司核實看下是什么問題。
127.0.0.1贈送了3次金牌服務此問題我司可扣除一次金牌服務協(xié)助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛擬主機FTP連接不上：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：wprz168.gotoftp4.com
答：您好，虛擬主機FTP空間過期后也是可以連接的，當前測試已經(jīng)可以連接，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：aochiedu.com轉(zhuǎn)移密碼:**********[j4n2
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看您目前是純凈版系統(tǒng)，還需要您進行下數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，就是將虛擬主機數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云服務器上（參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564）
另外，推薦使用建站助手來在服務器上搭建網(wǎng)站，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 謝謝。
問：純凈版系統(tǒng)是不是比較麻煩，可不可以改啊？
答：您好，可以的，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在重裝中做不保留數(shù)據(jù)重裝為（ 64位(預裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強烈推薦]）模板，自帶我司的建站助手環(huán)境，但是目前您的服務器內(nèi)存為2G，建議升級為3G再操作重裝。謝謝。
問：操作系統(tǒng)已升級為 64位，接下來做什么？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 您可以參照這里進行站點創(chuàng)建,創(chuàng)建后,在將文件和數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到服務器上部署,最后提交白名單即可
問：運行網(wǎng)站管理助手，出現(xiàn)這個提示！
答：您好，請在服務器上運行,謝謝
問：看起來，得委托你們幫我弄，一頭霧水！
答：您好，我司為您遷移部署會收取一定費用（100元/G/單站點，使用金牌服務后收費50元），建議您可以自行嘗試遷移：
3.修改域名解析調(diào)整域名綁定并添加白名單生效后即可訪問。
如果您確實需要我司為您操作請您重新提交工單-選擇“虛擬主機遷移數(shù)據(jù)至云主機（100元/1G/單站點,不含網(wǎng)站調(diào)試）”類型提交授權或 確保您賬戶下余額足夠后在此回復確認。
問：這是什么情況？
答：您好，查看您文件不多,扣除您一次金牌服務,幫您將數(shù)據(jù)和文件進行了遷移,也幫您創(chuàng)建好了站點和數(shù)據(jù)庫,請現(xiàn)在操作提交白名單以及操作解析域名!
服務器遠程端口是 這種方式遠程,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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