問:我的域名用戶名,和密碼都忘記了,咋找回,用戶名密碼
答:您好,您請提供下具體的域名以供我們核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名,用戶名,忘記了咋辦
答:您好,您現在要做什么操作?請詳細說明您的問題及需求,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺依然卡死URI地址http://t.lll99.com.cn//賬號:密碼:**********請檢查并解決
答:您好,請現在測試看下,我司查看日志mysql有異常連接導致mysql卡住了,幫您關閉了3306端口外網連接重啟了站點池測試正常了請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:卡死問題依然出現,請再做檢查處理。
答:您好,當前測試操作不卡的,查看日志也沒有其他異常問題,如果您還是經常遇到出現卡慢的情況。
建議您聯系程序方檢查下程序,同時為您設置了站點池回收時間設置的更小一點,請您觀察看下效果是否要好些了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺依然卡死URI地址http://t.lll99.com.cn//賬號:密碼:**********請檢查并解決
問:我司3個解析的站點都出現卡死的現狀
答:您好,請現在測試看下,我司查看日志mysql有異常連接導致mysql卡住了,幫您關閉了3306端口外網連接請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。現狀是直接無法登陸后臺
問:更加嚴重
問:請再核實檢查
問:現狀無法登陸后臺,請請檢查
答:您好,重啟了IIS后回復訪問,查看日志有大量破解遠程登錄密碼的記錄,建議參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠程端口號 后在觀察。
如果本地IP是比較固定的可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設置安全組只允許部分IP段可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這邊做了程序調整,請再重啟了IIS。測試后臺被卡的問題是否排除。請給予支持。
答:您好,已經為您重啟iis ,您可以遠程到服務器后 輸入 回車重啟iis 測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請再次做檢查。后臺依然被卡死狀態。
答:您好,目前請問具體是點擊哪個地方卡死,本地測試登陸后臺和點擊里面的功能是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:t.lll99.com.cn/后臺點擊如何欄目后就卡死不能進退
問:現在選擇欄目是有效的。信息卡死不變,
問:點擊那個欄目現在是可以,但內容卡死不變
問:
問:原來欄目都被卡死。現在是內容卡死
問:點擊幾個欄目信息后內容就被卡死。但欄目可以正常操作、比原來欄目是正常是正常了
答:您好,抱歉,服務器方面我司能調整的目前都調整了,但是還是會出現卡死的情況,建議是聯系程序那邊核實分析一下原因,主機方面查看了連接數,CPU,內存這些都是正常的,若是程序核實到是主機方面的問題,可以詳細說明,我司協助您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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