問：靜態頁面比如123.html這個類型頁面顯示空白。我后綴改成123.php就可以正常打開。 主要還是個別的123.html頁面打不開。
,頁面顯示空白
答：您好，
是127.0.0.1 服務器上某個站點，可能是偽靜態也可能是其他問題，若需我們更進一步核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程密碼，并告知具體哪個站點有異常，具體url地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 密碼
bgkq.net這個域名 這個后臺是bgkq.net/ded 登錄密碼都是 不是的話密碼就是
你可以進入后臺切入靜態頁面看下
答：您好，抱歉，訪問從個頁面均未發現出現空白頁面的。您是指使用偽靜態方式嗎？但我們查看您的程序是dede系統的，這個系統是使用生成式靜態，偽靜態方式幾乎無人應用而且也沒有相應的規則代碼可查，請核實。
如是其他問題請您詳細描述說明下并提供具體的測試步驟以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你進入dede后臺生成靜態然后查看首頁，你在刷新打開的首頁你在看下
答：您好，抱歉，發現系統有一些問題，我們在處理中對主機進行了一次正常的重啟操作但重啟后系統即出現崩潰（之前正常應是因存在緩存未重啟所以未表現出） 現已無法啟動，目前只能選擇：1.到服務器管理面板-重裝-選擇保留數據對系統盤進行重裝。 2.到服務器管理面板-備份-選擇-恢復“系統盤備份”,請完成后再試，若仍有問題請及時反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝是直接重裝服務器 還是？
答：您好，在服務器管理面板-重裝-選擇保留數據重裝. 重裝后按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608恢復站點或聯系我們為您恢復。如果確實不想重裝也可以考慮點擊“備份”-選擇恢復“系統盤”備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個重裝是重裝服務器嗎？ 重裝和備份有什么 別啊？？
答：您好，保留數據重裝是對系統盤（c盤）進行重裝即重裝系統，d盤的數據是不受影響的。而恢復備份則是將系統恢復到上一次的系統備份上
重裝后需要重建恢復站點，恢復備份可以不用進行這項操作恢復結果為：在系統進行備份時該系統是什么狀態有哪些數據，恢復后就是什么狀態有哪些數據。
問：服務器和網站都打不開了
答：您好，請稍后恢復完成后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般恢復需要多長時間完成
答：您好，恢復一般20分鐘左右，目前已經恢復完成，您反饋不能生成的問題，我司測試首頁生成正常,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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