答：您好，誠摯建議您將域名留在我司，方便管理。若您在域名管理和使用上遇見任何問題，可聯系專員qq： 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給出轉移密碼，麻煩配合處理！
答：您好，專員已為您 處理中，請您及時回復專員專員qq： 的消息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP：127.0.0.1密碼:**********搭建后請告訴我ftp服務器的鏈接方式，謝謝！
答：您好，
問：香港入門型[tw000] 試用，無法連接主機 一直驗證失敗 我自己的用戶名密碼和 你們提供的 都試過 連不上
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前港臺主機以及美國主機都不再提供測試地址訪問，參閱：http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 ，您可以直接綁定您自己的域名進行訪問，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：升級前詢問了客服，說對網站沒有影響，但是升級后用mysql的網站打不開了，提示建立數據庫連接時出錯。kcl-tw.com, m.rlicn.com數據庫3月份做了備份，目錄在D:\\bkup201803\\mysql，升級后數據不能導入新數據庫
答：您好，
1.您對應數據庫升級到5.6后其數據庫中是不會將原5.1里面的數據庫導入到當前數據庫中，所以需要您在升級到mysql5.6前做好數據庫的備份，然后再升級完成后去當前數據庫中導入之前的數據庫備份即可（導入導出數據庫備份的方法http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 ），當前已經為您將現在服務器上的mysql數據庫切換到5.1，您可以重新訪問導出數據，然后再在服務器中關閉5.1數據庫啟用5.6去導入即可。（注意在切換到mysql5.6后需要先去建站助手數據庫管理中同步一下數據庫用戶，當前5.6是沒有對應的數據庫用戶庫的，所以直接導入會有報錯）
2.如您當前需要我司代為操作，您可以提交工單：主機租用vps、云主機–數據庫設置–mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（一個數據庫） ，并附上您服務器的遠程賬號密碼，我司去為您導入導出升級數據庫版本。
3.也請問您所說的導入有報錯，您不妨提供一下您導入出現錯誤的報錯截圖，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，導出的數據庫大小是0，應該是有問題
答：您好，當前已經為您重新將之前5.1數據庫上的數據統一操作了轉移，請您重新測試，網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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