問(wèn)：域名解析后訪問(wèn)白屏，能否幫我使用一下sll證書，我的用戶名:**********密碼:**********.1,域名解析后訪問(wèn)，白屏
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前是可以導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)的；現(xiàn)在莫名出現(xiàn)此情況請(qǐng)幫忙排查是何原因如何解決這一問(wèn)題；謝謝！
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入，請(qǐng)您使用.sql結(jié)尾的文件格式，目前您導(dǎo)入的這個(gè)bak文件無(wú)法直接導(dǎo)入的，謝謝。
問(wèn)：使用.sql結(jié)尾的文件格式也是出現(xiàn)同樣的問(wèn)題
答：您好，查看您的服務(wù)器啟動(dòng)了2個(gè)mysql并且都占用到3306端口，這不太正常，可能導(dǎo)致導(dǎo)入時(shí)候報(bào)錯(cuò)，目前幫您停止了mysql5.6，并且重啟了mysql請(qǐng)?jiān)僭囋噷?dǎo)入，如果不行可以告知下需要導(dǎo)入的庫(kù)，和數(shù)據(jù)庫(kù)文件位置，我們核實(shí)一下，謝謝。
問(wèn)：導(dǎo)入文件：導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)：主機(jī)地址：127.0.0.1請(qǐng)幫忙排查原因，謝謝
答：您好，您這段mysql的sql腳本文件不對(duì)，里面是亂碼，請(qǐng)您核實(shí)下重新導(dǎo)出本地?cái)?shù)據(jù)備份為sql格式再上傳進(jìn)行下導(dǎo)入，謝謝。
問(wèn)：http://www.mkznjy.cn/ ping網(wǎng)絡(luò)不通 打不開站了 著急看下啊~~~
答：您好，
目前訪問(wèn)提示的問(wèn)題應(yīng)該是站點(diǎn)池未啟動(dòng)或者是站點(diǎn)池資源耗盡，您可以在主機(jī)內(nèi)重啟站點(diǎn)池后測(cè)試，若需要我們?yōu)槟榭矗?qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）” 并提供服務(wù)器密碼我們的登錄進(jìn)主機(jī)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)將域名:www.liuzhenlu.com 做別名(CNAME)記錄 至 liuzhenlu.gotoip2.com
答：??您好，我司查看您的域名已經(jīng)添加了域名解析，現(xiàn)在您可以訪問(wèn)http://www.liuzhenlu.com/install/ 安裝您的網(wǎng)站程序，為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問(wèn)，用戶名:**********，密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：客服您好
我的網(wǎng)站公安機(jī)關(guān)備案已經(jīng)通過(guò)，我下載了“備案編號(hào)HTML代碼”和備案圖標(biāo)，想放到網(wǎng)站上 可是 昨天弄到后半夜也沒(méi)有成功 要不亂碼 要不就是不顯示 麻煩你幫助給放到網(wǎng)站上 謝謝
下面是備案編號(hào)HTML代碼
<div style="width:300px;margin:0 auto; padding:20px 0;"> <a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=" style="display:inline-block;text-decoration:none;height:20px;line-height:20px;"><img src="" style="float:left;"/><p style="float:left;height:20px;line-height:20px;margin: 0px 0px 0px 5px; color:#939393;">遼公網(wǎng)安備 號(hào)</p></a> </div>備案圖標(biāo)我上傳到網(wǎng)站空間 /www/static/image/common/batb.png
答：您好，幫您加到了此處，請(qǐng)看下是否可以，謝謝。
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