問：powerline.hk域名轉出 但是沒有授權密碼,powerline.hk域名轉出 但是沒有授權密碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有收到呢
答：您好，powerline.hk 域名的轉移密碼已重發過了，您請晚些時間，1小時后注意看下郵箱或者垃圾郵件，轉移密碼是由注冊局發送的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移密碼一直沒有收到
答：您好，請您檢查一下垃圾箱和黑名單設置，若仍未查看到請反饋工單，我司工作人員協助您重新獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查過的 現在域名都么有了 郵箱也用不了 更不用說收的到收不到了
問：現在需要你們把域名恢復到我賬號下 我原來的解析才能正常使用
答：您好，
問：域名是剛才你們才重新給我恢復的
你們都沒確定是否已經轉出 就給我刪除了 造成我們公司客戶沒法訪問 郵件沒法收取
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，域名獲取轉移密碼后處理有誤，目前已為您處理，請您重新操作解析即可。異常問題已反饋產品經理核實中，以優化您的體驗。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前是購買了 新增DNS服務器 這個服務的 2個域名的 可以恢復嗎
ns1.powerline.hk 127.0.0.1ns2.powerline.hk 127.0.0.1
答：您好，
問：域名已解析，并且已成功備案無法，外網無法訪問在服務器上域名可訪問
答：您好，
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：yntaiweicn.gotoftp2.com這個是剛開的虛機，虛機開重復不需要這個，請刪除退費，謝謝
答：您好，已經處理, 您可以在有很多圖標管理頁面查看,有一個自主刪除,可以自己操作刪除,謝謝
問：我這邊有一個網站有時候經常會出現網站打不開提示403的錯誤，請您們幫忙查看一下。 域名：mikahang.com 服務器ip：127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試訪問正常附圖，建議清除瀏覽器緩存再試，若仍有異常，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是很多客戶確實有這樣的問題，不是一個客戶的問題，是不是服務器哪里設置的問題呢，希望你們幫忙處理一下哎。客戶太多沒法ping
答：您好，
是否是移動線路訪問有異常，有修正內部解析，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否是移動線路訪問有異常，有修正內部解析，你說的是什么意思呢 不懂啊
答：您好，
幫您修正內部解析，移動用戶訪問應該沒有問題了。若還有用戶反饋，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，需要您協助提供信息，以便協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的移動用戶是什么用戶呢。手機嗎？ 那電腦的用戶呢
答：您好，
這里是指的移動4G網絡用戶以及移動寬帶的電腦用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那電信寬帶和聯通寬帶呢
答：您好，
電信和聯通用戶如果解析正確，則不會出現403的錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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