問：域名 xjlyxx.com ，年限1年，是否代續true ，結果：請提供密碼,續費失敗域名 xjlyxx.com ，年限1年，是否代續true ，結果：請提供密碼
答：您好，請您核實域名所有者郵箱@qq.com是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：接收到了郵件。
答：您好，xjlyxx.com轉移密碼將發送到域名所有者郵箱 @qq.com，請注意查收！
問：預裝帝國程序 無法打開網址 報錯！
答：您好，如您需要安裝帝國程序，請您訪問http://www.sowoba.cn/e/install/這個地址安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝好了，但是訪問域名 網站還是打不開？ 后臺 密碼:**********
答：您好，
建議您清除本地緩存關閉后，在重新打開瀏覽器進行訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商品價格沒做任何修改 自己卻在不停變換價格，是你們那里把關不嚴部分工作人員所為，還是中病毒了？
問：不好意思 搞錯了 估計是設置會員等級的原因 不好意思給你們帶來麻煩了
答：您好，好的,不必客氣，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能正常購買，不停彈出正在登錄中，昨天晚上發生這樣的情況，直接讓你們技術處理吧
換了三部手機購買都這樣，直接提交上級主管處理吧
問：謝謝了
答：您好，請您檢查核對appid 與密鑰是否與公眾平臺一致，另外請先重置下32位商戶支付密鑰，再重置 32位公眾平臺api密鑰,并將重置后的密鑰更新到網站后臺再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是以后一旦出現交易量我就得后臺重置密碼，想想好后怕
問：出現該故障之前的所有測試購買全部正常
答：您好，核實您對應問題提交了多個相同的工單，并該問題我司也已經反饋于開發，請耐心等待，我司將會在之前的工單中回復您，請留意您之前提交的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp上點擊phpmy跳錯誤頁面初始密碼:**********
答：您好，您賬號下不止一臺服務器， 請您告知一下對應的服務器IP
另外您使用的是服務器 ，請您提交服務器工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】” 并提交服務器遠程密碼等信息 ，我司登錄服務器核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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