問：域名沒有到期 主機到期了需要續費,網頁打不開了
答：您好，
問：http://www.shkyji.com
問：是不是數據都沒有了啊！ http://www.shkyji.com 這個是域名
答：您好，抱歉，該域名之前所指向的主機是：127.0.0.1這個并非我司的，請您核實到對應主機商處聯系查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名shkyji.com 解析到ip地址：127.0.0.1已跟對應主機商核對沒有問題
答：您好，目前查看域名沒有解析，請核實是否已經刪除了解析 ？ 請您參考此教程解析 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我自己無法刪除之前提交的信息，請刪除。客戶有備案號，現已找到備案密碼，現在要通過備案密碼來接入。
答：您好，查看本賬戶下無任何備案,可以正常提交備案申請。非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天都要提交工單 解決速度很快倒是很好 但希望能徹底解決好這個問題 有一次說讓我購買一個數據庫升級 我覺得不妥 即使是數據庫 能保證正常訪問就行 這應該是產品質量問題 再需要付費我肯定不好接受對吧
答：您好， 已經幫您調整了，請再測試。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 可以考慮根據此說明調整為數據庫再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那需要你們給我提供一個數據庫
答：您好，我們現在為您優化了數據庫，請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，若有問題及時反饋給我們,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
數據庫已啟動，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我對官網（基于discuz3.2版本開發）進行了靜態化處理，靜態化完成后，后臺推送給百度的地址顯示為已靜態后的地址，但是我正常訪問網站，地址欄中的地址還是顯示靜態之前的？
答：您好，
您會員名下有兩個空間，這兩個空間都是使用的discuz3.2的程序。
另外我們查看這兩個網站都沒有開啟靜態化，因為訪問的時候都是動態地址。
或者您提供下具體的域名我們測試核實看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.lkaka.com, ,這是我后臺推送給百度的上面地址顯示為靜態之后的地址，是我哪個地方沒改，還是改錯了呢？
答：您好，
www.lkaka.com 這個域名的確是沒有開啟靜態化的，但是www根目錄下核實您已經添加了.htaccess的偽靜態規則。
您現在需要登陸網站后臺進入全局–SEO設置–開啟偽靜態，然后再測試訪問看看瀏覽器地址欄里面是否是靜態地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，在添加.htaccess的偽靜態規則之前我就全部開啟了但是幾個小時過去了，該清除的緩存也全清了，但是鏈接地址還是沒變
答：您好，
您提供下www.lkaka.com 這個域名的后臺賬號密碼，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬戶：lkaka 密碼:**********
答：您好，
您也可以自行登陸到網站后臺更換模板之后看看效果，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，我再看看
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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