問：新購入域名，如何跟虛擬主機(jī)連接,域名解析管理
答：您好，
是需要綁定到zsky 國(guó)內(nèi)主機(jī)么，查看zskygroup.cn 域名還沒提交備案，請(qǐng)及時(shí)提交備案
備案教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
ICP備案系統(tǒng)登不上去，因之前聯(lián)系人離職，現(xiàn)在更換聯(lián)系人電話和 郵箱， @qq.com
答：您好，備案用戶名為zsky，密碼已重置為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名無法過戶
問：
答：您好，賬號(hào)的模板已不可用，為您導(dǎo)入了新的模板，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局審核成功后再模板過戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊安裝數(shù)據(jù)庫 信息都沒錯(cuò) 一直連不上數(shù)據(jù)庫 幫我看下
答：您好，mysql密碼不同步，已處理請(qǐng)現(xiàn)在安裝測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案被退回，座機(jī)號(hào)已經(jīng)不用了，能幫我去除座機(jī)號(hào)碼嗎？，謝謝非上海座機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)?zhí)峁┠鷨挝徽鎸?shí)的上海座機(jī)提交審核，若座機(jī)已經(jīng)不使用，請(qǐng)確認(rèn)好緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼（不得為法人或負(fù)責(zé)人填報(bào)手機(jī)）后提交工單聯(lián)系我司移除座機(jī)填報(bào)緊急號(hào)碼上報(bào)即可
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┢渌謾C(jī)號(hào)碼作為應(yīng)急（不能和、相同）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，應(yīng)急號(hào)碼為號(hào)碼不是上海的可以嗎） 。以后備案上海的座機(jī)號(hào)碼不用了，可以提前在哪里說明（或者說在哪里添加緊急號(hào)碼）謝謝
答：您好，1，已經(jīng)為您刪除座機(jī)備注應(yīng)急；
2，如確實(shí)無座機(jī)，提交備案后可及時(shí)提交工單說明并提供應(yīng)急聯(lián)系方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的備案沒有通過，為什么發(fā)郵箱和短信說備案通過了，這是什么情況短信內(nèi)容：【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶俞娟，您的ICP備案申請(qǐng)已通過審核，備案/許可證編號(hào)為：滬ICP備號(hào)，備案密碼為：，審核通過日期： 13:48:37。請(qǐng)牢記和妥善保管您的備案號(hào)、備案密碼，備案密碼將是以后變更備案信息的重要依據(jù)。
答：您好，此是審核通過的短信，查看您的備案系統(tǒng)內(nèi)還在管局審核中，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看為審核通過后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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