問:你好,我輸入域名和轉(zhuǎn)移密碼時,轉(zhuǎn)入域名時提示:該域名已經(jīng)存在于我司,請從域名續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入,請問“域名續(xù)費(fèi)”處在哪里?在怎么操作,謝謝。,域名轉(zhuǎn)入時提示:該域名已經(jīng)存在于我司,請從域名續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入
答:您好,
請?zhí)峁┯蛎娃D(zhuǎn)移密碼,我司協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:asianelephant-toys.com 轉(zhuǎn)出密碼:**********/r8x5
問:你好。請問處理進(jìn)展怎么樣了?
答:您好,
已經(jīng)處理,請您在賬號下核實(shí)域名情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換了系統(tǒng),沒有登錄密碼
答:您好,換成 linux系統(tǒng)后,登錄方式有變 ,與win 不同,請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中 ssh部分內(nèi)容進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,重裝系統(tǒng)后,系統(tǒng)會初始化密碼,請登陸西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面查看初始密碼,請核實(shí)
另:linux的登陸用戶是而非,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 你好,麻煩幫我設(shè)置下這個服務(wù)器的wd面板里面的phpmy 最大上傳文件限制,改為500M
密碼:**********賬號:
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整為500M,請登錄wdcp測試下,建議上傳文件不要太大,否則容易出現(xiàn)超時的情況,比較大的sql文件導(dǎo)入請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器密碼:**********
答:您好,查看C盤滿了導(dǎo)致IIS無法正常啟動,已為您清理C盤并重新啟動了IIS請在測試, 桌面上放了個C盤清理腳本可定期運(yùn)行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們于2019年2月19日下午4:20收到您們的郵件通知:VPS/套餐云升級換代,原業(yè)務(wù)升級為彈性云主機(jī),請協(xié)助做升級,謝謝!
答:您好,
1.如果您同意升級,升級彈性云服務(wù)器預(yù)計在下周一開始。
2.VPS升級到云服務(wù)器數(shù)據(jù)需要您自行遷移,如果需要我司遷移,會根據(jù)適當(dāng)情況收取一定費(fèi)用。
3.查看您服務(wù)器上沒有放網(wǎng)站,如果需要我司遷移,請告知您服務(wù)器具體是用于什么用途的,具體的數(shù)據(jù)存放在哪個目錄。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,數(shù)據(jù)我們已自行遷移完成,下周一麻煩直接幫我們做升級即可,謝謝您!到時升級完成也請再告知下,謝謝您!
答:您好,
1.下周一的時候我司會在您賬號下開通同配置的云服務(wù)器,到期時間和VPS一致,期間您有一周的時間可以從VPS將數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器。
2.另外請留下您正確的手機(jī)聯(lián)系方式,之前我司技術(shù)人員無法與您賬號下的手機(jī)號取得聯(lián)系。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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