問：你好，我獲取域名轉移密碼總是提示失敗。還請幫看下。,無法獲取轉移密碼
答：您好，
核實該域名8g.gs 已經手工發送轉移密碼至郵箱，詳見工單號：,請問是否收到呢？
若是未收到，或已經過期，請您反饋我司協助您嘗試重新發送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在測試時發現我的網站數據庫異常，求助。
答：您好，
僅從截圖報錯看是數據庫連接失敗，建議核實下連接賬號密碼是否正確。是否是部署在服務器的站點，若需我司協助，若需我司登陸服務器協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gyzjw虛擬主機和對應的mysql數據庫今天誤操作刪除了數據，我自己恢復提示失敗。麻煩請你把www下的所有文件和mysql數據都恢復到上一次備份。謝謝！
答：您好
問：我安裝了 如何在服務器上要打開81或8080端口訪問!
答：您好
若確定服務安裝正確,有監聽81或者8080,那么請您參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在服務器中放行下81和8080后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在服務器上能訪問
答：您好，測試您服務器81和8080端口不通,已經在防火墻上放行對應端口后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: (華中BGP) 遠程桌面端口號: 自主安裝系統 安全服務:未部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速 內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案碼幫我看一下 是不是有人正在掃我服務器
答：您好，
同時您本次提交的工單類型不正確,下次請提交正確的【主機租用/vps/云主機分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 忘記登錄密碼今晚到期，想上去備份文件
答：您好，抱歉,嘗試為您重置密碼,但不成功,建議可重新安裝下操作系統,然后登錄后備份重要數據到本地,如備份時間來不及,建議續費一個月時間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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