問：域名websocket.top解析IP127.0.0.1現在80端口是通的，域名不能訪問。,域名備案了不能訪問，關聯的IP的80端口通的
答：您好，
核實websocket.top 解析到已生效，無法訪問是因為沒有添加白名單，故無法訪問，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單，添加域名稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您現在重新升級就可以了，我們建議您將空間升級到云峰A型號的空間。
目前空間磁盤配額滿了被系統自動停止，暫時給您開起了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：jianzhu365.gotoftp11.com解析別名：jianzhu365.gotoip11.com.
代碼傳到空間了，測試網址打不開啊
答：您好，您是港臺主機，無法使用我司贈送的二級域名測試訪問，請先解析，并綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jslongshengjx.com/已經解析好了，為什么網址還是打不開
答：您好，我司查看域名解析還沒生效，請等待域名生效后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jslongshengjx.com/網站現在還是打不開，域名在耐思尼克域名商那邊
答：您好，我司查看域名解析還是沒有生效，請您聯系域名注冊商為您確認下域名解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機被暫停，如何升級
答：您好，在后臺業務管理-虛擬主機管理-對應主機的升級中操作即可，數據會自動遷移，查看您當前數據已超過300M，建議可以升級到A003型號，如截圖位置升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前沒有電腦，可以幫忙升級至云峰a型嗎
答：您好，升級到云峰A型需補差價，您可以充值后代您操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值，請協助下
答：您好，
fzwk123 已經幫您升級到了w5型號的空間了，目前空間正在升級遷移數據當中。
等待升級完成以后測試訪問即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器新建的數據用本地連接不了？？？
老是提示賬號密碼錯誤1045？？？
答：您好，請提供wdcp登錄賬號密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xx_這個能隨便提供的？
問：新建的FTP也一樣連接不上。
舊的都可以連接。暈。
問：在舊的空間創建新的文件夾，都上傳不了任何文件。暈。
問：在WDCP上創建的東西都不可以用。
答：您好，
您創建的數據庫指定了 登陸，所以通過遠程無法連接，只能再主機內管理，如果需要遠程登陸，創建數據庫時注意指定，如果要開啟用戶遠程登陸，可以使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 這里方法設置；
無法連接的ftp ，可以提供下ftp賬號和密碼 我們測試下。
問：請檢查WDCP上的操作權限吧。
已經開啟了mysql遠程連接的，其他舊的數據庫都可以正常連接使用，就新創建的不可以。
我創建了新的FTP，用不了又刪除了，你可以在WDCP上創建新的FTP嘗試。
問：這個應該是你創建的數據庫吧。你本地連接下試試看？
問：
無法訪問phpmy…..之前都可以，現在后臺都訪問不了。
答：您好，
問：
發現，在WDCP上創建的數據，根本沒有創建賬號，但卻建了個庫。
問：只能自己手動創建賬號了。
答：您好，
如果沒有創建賬號，您使用這個賬號是連不進去的，因為這個賬號不存在，user 里面是可以看到賬號的，只是賬號信息并不是直接顯示。
問：我重新創建一次，將過程給你截圖出來。這個是直接在WDCP上創建的，然后我開啟遠程連接可以看到左側確實是有一個ttssy的庫，但當我執行遠程訪問權限時，是這樣的。結果為零，也就是說，剛才新創建的庫是成功創建了，但并沒有創建相關的賬號導致這樣。
我這邊已經嘗試多次了。
問：所以，我一直本地連接不上。
答：您好，
我們之前嘗試創建text 這個數據庫的時候，并未遇到您這個問題，如果需要我們查看，您可以提供下mysql 的賬號。
問：aa3905cc兩個權限都給了
答：您好，
這里我們嘗試創建一個新數據庫 用戶也命名為 創建完之后，再系統mysql 的user表中會看到 這就是創建出來的用戶，然后用本地工具連接 也可以正常連接上去。
問：FTP依然存在剛才的問題，這個是我剛剛用WDCP創建的FTP127.0.0.1ttssy`賬號密碼，給你連接看看，連接不上的。。。一直都是連接失敗
問：這么奇怪嗎
問：這個規則是必須滿足的嗎？
答：您好，
應該是密碼的問題，我們嘗試將ttssy賬號的ftp密碼修改為xx_測試登錄就無異常。
您也可以看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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