問：該域名解析綁定好像都是對的，但是為什么訪問不了謝謝
,我域名被停止解析問題
答：您好，
問：您好，我公司有備案號，為什么現(xiàn)在新增一個不行，備案號是 粵ICP備號 ，現(xiàn)在要增加一個 logo58.com 我按：修改備案中的"添加網(wǎng)站"功能： 在原備案號下增加新網(wǎng)站，這樣操作卻提示沒有主體信息，不知是什么原因？
答：您好，
問：http://www.runshong.com/網(wǎng)站無法訪問 遠程密碼:**********
答：????您好，
另外查看之前您提交了工單，已經(jīng)在該工單中排查，該服務(wù)器中毒，目前建議您重裝系統(tǒng)，請您將服務(wù)器C盤包括桌面的有用數(shù)據(jù)備份到本地電腦或者備份到D盤，然后選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝下系統(tǒng)；
如果是使用建站助手搭建的站點，重裝系統(tǒng)后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqshounuo.cn/ 網(wǎng)站能打開 http://www.cqshounuo.cn/dm 后臺進不去
答：您好，目前測試可以打開后臺，如果是無法登錄，需要您核實提供一下登陸報錯或者提供下后臺賬號密碼，空間目前是正常運行的，謝謝。
問：服務(wù)器安裝不上數(shù)據(jù)庫，需要裝一個，下載一直中斷，是否能給安裝一下
服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號:
初始用戶名:**********
初始密碼:**********
答：您好， 系統(tǒng)默認有安裝sql 2008 ，建議直接使用sql 2008 ，數(shù)據(jù)庫可以導(dǎo)出為sql 文件格式，通過sql 文件導(dǎo)入2008中還原 ，參考https://bbs.csdn.net/topics/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：程序不支持2008，必須要用2012.請幫忙下載一下
答：您好， 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376 在服務(wù)器內(nèi)部點擊附圖
進行下載，下載后請優(yōu)先卸載原來安裝的sql 2008 ，然后再安裝新的數(shù)據(jù)庫
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫無法重置密碼
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，該問題已經(jīng)反饋，請您告知下我們需要修改的mysql密碼，我司嘗試幫您重置下，謝謝。
問：我其它主機都是顯是正常，，就這個個主機不行，麻煩處理，之前這個主機被停用過，因為有病毒，現(xiàn)在已清除，想改個密碼，，可以改一下，很復(fù)雜，如：6688qwdduHHkk83**Aa
答：您好，該問題已反饋開發(fā)同事核查，目前密碼已修改為6688qwdduHHkk83**Aa，程序中的密碼也已經(jīng)修改，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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