問：域名可以解析,解析IP正常，服務器iis正常，80端口正常，通過服務器IP可訪問默認iis首頁，但是國內無法訪問,朋友通過國外網絡可以通過域名正常訪問，無異常。現在懷疑域名已不能在國內正常使用，請幫助解決,域名可以解析，但是國內無法訪問
答：
您的域名被gfw屏蔽,空間在國外,國內無法訪問,只有備案后放到國內空間才行,或者換其他域名,非常感謝您對我司支持!
問：這個域名我注冊了以后就沒怎么用，當時我剛注冊的時候，360就報過“惡意網址”，我沒太在意，閑置了一段時間今天拿出來調試解析，就出現這個問題了
答：您好，域名被國家訪問攔截，國家防火墻的攔截規則沒有人可以清楚。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：解析記錄一共就六條，剛買的時候，自己在家里電腦調試網站，用了一次，轉天用了一次，閑置到今天，就突然被墻了。。。買了個本身就有問題的域名嗎？
答：您好，域名在沒注冊和解析前,是無法判斷是否被墻的,只有解析到海外服務器,通過"在國內無法訪問,海外可以"這種現象才能判斷是被墻了,域名也不同于其他商品,屬于可重復注冊的,目前該域名已經過了可刪除期,無法中途刪除,建議您可以發布到交易平臺出售,重新注冊其他域名,或者備案后放到國內使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們網站的的超級管理員密碼無法登錄，正常的管理員身份可以目前想恢復超級管理員密碼，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 參考這個文章想訪問數據庫，但通過面板上復制提供的 和用戶名密碼，無法連接數據庫
mysqli_real_connect(): (HY000/1045): denied for user ''@'' (using )
答：您好，核實mysql信息不同步，同步了mysql信息請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器管理中心怎么升云服務器管理中心怎么升級到wdcp v3.2級到wdcp v3.2，謝謝
答：您好，無法直接升級，只能手動操作
2、ssh遠程登陸服務器，下載安裝v3腳本
到此，升級完成，請您查看下站點 數據庫 是否正常
注意事項：
a、升級時，請暫停網站，以免數據不同步
b、FTP連接官方有個小bug，升級后，所有FTP用戶都需要重新設置密碼，也可在使用時再重設。
c、之前部署ssl，若證書文件存放根分 ，請注意備份證書文件。
可以參考這個方法升級試試，升級前請先將重要數據做好備份，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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