問(wèn)：我另外賬號(hào)上的域名 kanfangchina.com 在域名控制面板https://www.myhost.net/default.asp登陸不上去，這樣顯示，麻煩幫忙看下是怎么回事！ 密碼:**********,域名控制面板無(wú)法登陸
答：您好，請(qǐng)使用購(gòu)買此域名的賬戶登錄管理中心–
問(wèn)：443端口防火墻已經(jīng)放行，但是外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
測(cè)試使用您給的密碼無(wú)法登錄該服務(wù)器，要訪問(wèn)443端口要確保服務(wù)器上面已經(jīng)部署了ssl證書，從該服務(wù)器的http響應(yīng)來(lái)看是使用的做web服務(wù)器，請(qǐng)您核實(shí)下是否已經(jīng)在部署好了ssl證書；
如需我司排查，請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼以及部署ssl證書的站點(diǎn)域名、ssl證書文件的具體位置以便我司核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：本機(jī)訪問(wèn)可以。已經(jīng)配置了證書。就是外網(wǎng)不行
問(wèn)：https入站規(guī)則已經(jīng)配置 而且以前使用iis ssl可以使用
答：您好，
目前使用您在該工單中提供的密碼無(wú)法登錄該服務(wù)器，需要您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么給你密碼
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：你在哪兒配置的 我在防火墻里添加的就是不行
答：您好，
在防火墻中放行443，以后如果要在防火墻放行其它端口，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 操作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)版本想更換為 MYSQL 5.6應(yīng)該怎么升級(jí)
答：您好，查看到當(dāng)前對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)版本本身就是mysql5.6，不需要升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)：早上好好的，怎么現(xiàn)在80端口就不正常了？
答：您好，
您是云服務(wù)器用戶, 此類問(wèn)題需要您自行排查及處理, 如需我們協(xié)助核實(shí)及處理, 將會(huì)扣除1此金牌服務(wù), 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：扣吧 趕緊弄好啊
問(wèn)：還沒好
問(wèn)：還是打不開啊
答：您好，
問(wèn)：www.hzlxjs.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，查看到是從定向過(guò)多，請(qǐng)核實(shí)您設(shè)置的301跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)取消對(duì)應(yīng)的301后再試。
問(wèn)：預(yù)裝后訪問(wèn)出現(xiàn)錯(cuò)誤，提示代碼錯(cuò)誤Parse error: error, \'[\’, \’)\’ in /home/xs171980ixisj1i7y1h9r8v0/www/thinkphp/base.php on line 32
答：您好，調(diào)整php版本為5.6，訪問(wèn)正常，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：預(yù)裝后提示“數(shù)據(jù)庫(kù)版本過(guò)低、需要>=5.6、當(dāng)前5.1.73”，數(shù)據(jù)庫(kù)版本在哪里可以設(shè)置？
答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系 QQ： 協(xié)助幫您更換mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已聯(lián)系，幫我將數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)到5.7.x，數(shù)據(jù)庫(kù)目前沒數(shù)據(jù)不需要備份，可以清空,感謝。
答：您好，
已經(jīng)幫您更換遷移中，請(qǐng)稍后再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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