問：域名：cdlylp.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( cdlylp.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，您剛剛已原接口續費了1年，目前域名cdlylp.com到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制臺的賬號密碼忘記了 只知道域名 這個域名需要續費 請問需要什么資質可以找回賬號密碼呢
答：您好，非常抱歉，我司在您名下沒有發現產品，您這邊具體描述下您的問題呢，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hblyys.com 這個域名 不是我這個賬號的
答：您好，請聯系qq協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：殺毒軟件誤刪建站助手，該文件夾下無法恢復，目標文件夾訪問被拒絕需要權限來執行，該怎么解決？
答：您好，請您提供下服務器遠程密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:sumugem123找回的exe文件在桌面新建文件夾里，不能放回D:\\SOFT_PHP_PACKAGE
答：您好，
附圖，我司現在查看建站助手文件權限丟失，我司嘗試重試賦予權限但是失敗，現在我司測試360殺毒軟件無法打開，您可以通過360軟件對建站助手.exe文件設置為信任，然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在360了添加了信任 但是軟件不停的更新，停不下來
答：您好，
附圖，我司現在測試建站助手已經可以打開，請您在測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看和修改php版本在哪？
答：您好，
附圖，您可以打開站點，可以查看設置的php版本，也可以切換php版本，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********.guo@hardmetal-tools.com, gwymike1228
答：您好，請更詳細的說明一下 所遇到的具體問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站無非打開
答：您好，
1.當前核實您對應網站有被黑的情況，我司嘗試為您上傳了一個index.php默認的織夢程序首頁，但是頁面訪問后會自動去調用/www/templets/1.html生成網站首頁文件，而該文件/www/templets/1.html其是一個異常的掛馬內容，建議您可以聯系您網站程序員為您核實清理一下網站程序國內內容后再測試訪問。
2.若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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