問：開機(jī)之后連接不了遠(yuǎn)程，閃退，然后顯示圖片上的，，從今天早上開始就這樣，已經(jīng)重啟過，但是還是連接不了，希望上午盡快解決，很急,連接不了遠(yuǎn)程
答：您好，服務(wù)器問題。請您提交服務(wù)器類型工單（【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上/丟包延時高】），同時告知服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，協(xié)助為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直連接之后閃退，還是登陸不了， 初始密碼這個，127.0.0.1: 這個是IP地址
答：您好，目前測試可以遠(yuǎn)程了，您開了很多的該進(jìn)程，之前可能是內(nèi)存占用高導(dǎo)致的。請核實(shí)一下，并可通過事件查看器https://jingyan.baidu.com/article/c35dbcb040dd978916fcbc2b.html核實(shí)一下是否有異常
另您的該問題屬于云服務(wù)器，非域名問題，下次請?zhí)峤徽_的工單類型
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，西數(shù)工程師： 我是亞洲數(shù)據(jù)中心的用戶，額外增加了一個高防IP127.0.0.1。 因原IP127.0.0.1一直被人惡意DDOS，昨天請你們換了一個新IP127.0.0.1。 我的服務(wù)器上只有web業(yè)務(wù)，沒有其他業(yè)務(wù)，只開放了80和遠(yuǎn)程桌面的端口，可能還會要開放一下FTP端口。 我現(xiàn)在所有域名（包括二級域名）都指向了高防IP127.0.0.1，沒有域名指向127.0.0.1這個IP了，我現(xiàn)在不想把127.0.0.1對外公布了，希望能隱蔽起來。現(xiàn)在，就是怕被黑客掃描特定IP段掃到127.0.0.1這個IP開放了80端口，又會對此IP發(fā)起DDOS。
還請你們幫我調(diào)整一下安全策略（或者告訴我怎么調(diào)整最好），確保網(wǎng)站能正常訪問，127.0.0.1又不被他人掃描到。謝謝！ 測試域名：www.zzwuya.com
答：您好，參照這個鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271設(shè)置了安全組，只放行了80、21（ftp端口）、（遠(yuǎn)程端口），如您本地ip是固定的ip或者ip段，還可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 再限制下遠(yuǎn)程端口和ftp端口的ip訪問。
問：既然外網(wǎng)訪問域名是直接訪問的高防IP，那有沒有辦法，讓127.0.0.1的80端口只對127.0.0.1開放，不對其他IP開放。從而達(dá)到網(wǎng)站能正常訪問，127.0.0.1又不被他人掃描到呢？
答：您好，重新幫您設(shè)置了，我司是使用截圖這三個ip來請求數(shù)據(jù)的，這邊對這三個ip放行了端口，目前測試您網(wǎng)站可以正常訪問。
問：你好，工程師，昨天，你幫我設(shè)置了一下127.0.0.1的安全組，只有我和你們的IP可以訪問，感覺挺好的。謝謝！另外，我還設(shè)置了一下127.0.0.1這個IP，不讓任何人訪問，我暫時不用這個IP，免得受到DDOS的騷擾，但點(diǎn)擊部署時，無法輸入和選擇127.0.0.1，還請幫忙設(shè)置一下。
答：您好，
127.0.0.1 為香港ip,香港ip是cdn架構(gòu),無法通過安全組方式進(jìn)行限制,如暫不使用此ip,不將域名解析到這個ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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