問： 該域名存在于我司，如需轉(zhuǎn)移請?zhí)峤还紊暾埐⒆⒚鬓D(zhuǎn)移密碼
域名77wa***n[編號：]您申請了轉(zhuǎn)出本站，該域名的轉(zhuǎn)移密碼:**********域名轉(zhuǎn)入，工單申請
答：您好，域名已轉(zhuǎn)入您的賬戶下，目前到期時間為：，請您及時續(xù)費，核實域名實名及解析設(shè)置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過戶-等待實名通過，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因之前注冊的同事離職，未留交接，找不到登錄信息了，手機132*0407 郵箱634*78@qq.com都是已作廢，所以需要通過次方式找回賬號和密碼，謝謝。
答：您好，備案平臺登錄用戶名:**********，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關(guān)機后，購買系統(tǒng)盤升級10G，等等服務(wù)器自動開機，開狀態(tài)是開機狀態(tài)，但一直遠程連接不上服務(wù)器，現(xiàn)在我要怎么操作才安全
答：您好
我們看系統(tǒng)是啟動狀態(tài),但端口不通,不知道是否有修改過端口，請?zhí)峁┫路?wù)器正確登錄密碼,我們上服務(wù)器為您檢查下,也可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 自行檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只是購買了升級10G硬盤，什么也沒修改
問：還沒有登陸，也就是說還沒有做卷擴展
答：您好
問：密碼一直保存在我電腦本機上，忘記是多少了
問：首先為什么會出現(xiàn)這種情況，可能是什么情況導致的？
問：本地電腦遠程桌面保存有自動登陸數(shù)據(jù)，怎么能查出密碼
答：您好，請通過業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理: 【安全服務(wù)】–【密碼及登陸設(shè)置】把密碼重置后提供,然后我們進入系統(tǒng)排查網(wǎng)絡(luò)不通的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器CPU經(jīng)常跑滿，不知道是哪里設(shè)置的問題，還是CPU不夠用了，可以幫檢查一下嗎？謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器正確的遠程登陸密碼，我司協(xié)助核實，當前密碼只能登陸服務(wù)器寶塔面板，同時請?zhí)峤籠”【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】\”類工單，會涉及一定費用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zxp2qhys或者是fch@@86725，麻煩試試，謝謝
答：您好，查看到當前工單類型不正確，請?zhí)峤?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】”類工單，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只是想讓你們幫我先看看具體是什么原因，如果是cpu不夠用到時候升級就是，或者是查出其他原因在給錢幫我決絕嘛，我也要先知道原因才好決定要不要付費解決呀，怎么這么一點小問題動不動就要去提交付費工單呢？
答：您好，當前問題只能在服務(wù)器上進行排查，您可以遠程到服務(wù)器上使用top命令查看當前占用cpu的進程。同時查看到服務(wù)器帶寬占用較高，您可以開啟網(wǎng)站日志查看當前網(wǎng)站是否正常，大量網(wǎng)站訪問也是會導致cpu占用較高。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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