問：yanan119.com域名備案消息網址負責人證件到期是否需要更換
本平臺的系統 里備案的賬戶忘記，,域名備案消息網址負責人證件到期需更換
答：您好，1，通過您提供域名查詢域名備案并未在我司接入，
無我司備案賬戶、登錄密碼，請核實；
2，如需更新備案證件，請及時聯系您對應網站備案接入商協助您更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，icp密碼顯示錯誤，幫忙協助轉入，填寫備案信息，
答：您好，查看您提供的的截圖中暫無問題，請點擊繼續轉入網站，等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 密碼:**********.0.0.1 密碼:**********
答：您好，
控制臺是黑屏的狀態，無法操作，請通過控制面板重啟服務器 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了5分鐘了還沒進去
問：然后系統日志里面有個的文件里面很多亂七八糟的錯誤日志
問：86這臺重啟好了 先幫我看看
問：都重啟好了
答：您好，對應都重啟完成服務器，之前重啟黑屏是對應服務器內核選擇了老內核異常，為您設置優先內核到 Linux (3.10.0-1127.el7.x86_64) 7 (Core) 該版本，并對應日志中記錄之前服務器死機也是對應內核故障導致，您可以持續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2.6.32-696.el6.x86_64 老的是不是這個版本 我其他的集群服務器要改是不是也要重啟
答：您好，是的，對應2.6.32-696.el6.x86_64是老的，重啟有異常的內核，修改內核后需要重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
修改內核啟動順序參考https://www.cnblogs.com/dingkailinux/p/.html
問：需要重置密碼 自己改的都是失敗
答：您好，已經重置為您提供的密碼,測試登錄正常,請登錄后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 自行修改為其他的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：暈我哪里有提供啊 那個系統默認 你給我重置成初始密碼
問：申請了SSL證書，求視頻操作教程，看文字教程，沒弄懂。如何手工操作。求指導
答：您好
抱歉,ssl部署我司沒提供視頻教程,請參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 根據自己的情況處理下,若需我們協助部署,請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】并提供服務器登錄密碼及證書存放路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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