問：域名：hanhsk.cn 密碼:**********
請幫忙操作轉入本賬號。賬號名： 身份識別碼：,西部數據注冊的域名，轉移歸屬賬號
答：您好，檢測轉移碼錯誤，此密碼非域名轉移密碼，為域名管理密碼，請您聯系賬戶方獲取正確轉移碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是這個域名 hanhsk.cn 密碼:***********
答：您好，
實名：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：求技術大哥幫忙安裝一個火絨殺毒軟件（我已下載在桌面），我現在無法安裝一直提示
答：您好，核實服務器無法遠程登錄,打開控制臺查看服務器桌面是黑屏界面,請核實遠程服務端口是否提供準確,服務器是否可重啟下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器剛剛重啟了一下，現在可以了
答：您好，核實用戶的服務器是安裝了云鎖軟件的,需要登錄云鎖,關閉\”操作系統加固\”開關,關閉此開關后就可以安裝火絨安全軟件了,現在已經安裝好,并恢復\”操作系統加固\”開啟狀態,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：用網站管理助手升級數據庫5.1到5.6數據庫不能用有考目錄過去訪問不了
答：您好，如果有的數據庫直接復制目錄過去是沒法使用的，
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>數據庫設置–>數據庫版本升級/降級 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理如有金牌服務次數可扣除金牌服務次數處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新裝回5.1再復制過去就可以了吧
問：phpmy不能用
問：如何重新安裝phpmy
問：
答：您好，127.0.0.1是這個服務器嗎？ 如果是的請在另一個工單提供正確的服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://yifei.xmblues.com服務器數據庫本來是mysql5.1的，本想升級為5.6，說直接拷貝數據庫不能用，就重新裝回5.1數據庫鏈接不上phpmy登陸異常不能管理鏈接phpmy 給修復一下https://yifei.xmblues.com 這個站的數據庫看怎樣能正常鏈接
問：用你們的網站管理助手安裝的5.1
答：您好，請提供正確的服務器密碼我司查看核實下，這個密碼無法登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：服務器IP及端口: 127.0.0.1:初始用戶名:
答：您好，
數據庫是正常的，phpmy打不開是您刪除了默認站點導致打不開
問：不行啊？你這個哪里登錄
問： https://yifei.xmblues.com 這個站的數據庫也不能正常連接啊
答：您好，
使用這個站點的數據庫信息確實是可以連接的，程序目前頁面也沒有查看到數據庫的報錯
應該是您之前升級的問題導致的
這些表全部被損壞了，非常感謝您對我司的支持！
問：升級也不會擅長文件拷貝啊
問：升級也不會刪除拷貝文件吧其他的站點的數據庫都可以正常訪問phpmy不行啊
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xmblues.com/phpmy/是用這個訪問的是吧？
https://yifei.xmblues.com這個的數據庫yifei表都有在啊裝回5.1這個拷貝沒有動
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xmblues.com/phpmy/這個也不行
問：是不是數據庫訪問權限問題？
問：服務器裝的是云鎖
問：是不是重裝mysql，數據庫文件考到data ….什么文件夾里面了
答：您好，
問：哪里26號，還是不行啊，小程序，一妃團購
問：空的，是不是沒有重啟，
問：
答：您好，抱歉，核實到服務器狀態正常，網絡正常 ，我司作為服務器基礎設備提供商對小程序方面不熟悉 ，建議聯系您本地的小程序制作開發人員進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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