問：郵箱域名：@qq.com
FTP用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài)
或名開通無法訪問
www.yd5678.xyz
yd5678.xyz
相關(guān)網(wǎng)址:yd5678.xyz,或名開通無法訪問
答：您好，1.我司測(cè)試如下,不排除是用戶解析域名后,用戶本地dns還沒同步更新好解析記錄,可過幾個(gè)小時(shí)后訪問測(cè)試,試用主機(jī)綁定的域名首次訪問需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問,轉(zhuǎn)正后沒有此驗(yàn)證;
問：mingyang.org 這個(gè)郵局幫忙看下 搬家出錯(cuò) ，客戶本來是要買阿里的，我這邊推薦客戶選我們的，在試用中
賬號(hào)密碼是沒問題的 但是 搬家頁面 不顯示他的賬號(hào)，密碼都是
答：您好，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 查看到原因是沒有創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的賬號(hào)導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)為您創(chuàng)建，創(chuàng)建后重新搬家，附圖，現(xiàn)在已經(jīng)開始搬家。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：基礎(chǔ)班升級(jí)需要多少錢
答：您好，查看您賬戶下沒有郵箱的，可以訪問這個(gè)地址：http://m.shinetop.cn/services/mail/ 直接購買。
問：主機(jī)80端口被重定向了
答：您好，核實(shí)打不開是域名綁定解析不是同一個(gè)主機(jī)，解析的這個(gè)主機(jī)但是綁定的當(dāng)前主機(jī)，您當(dāng)前域名需要綁定解析訪問哪個(gè)主機(jī)？
請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下修改綁定解析到同一個(gè)主機(jī)后再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
FTP密碼：
出現(xiàn)一會(huì)能正常打開；一會(huì)打不開；幫忙看看啥原因。
答：您好，如有遇不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
2.在本地電腦-開始-運(yùn)行-輸入“cmd”-回車-在彈出的命令行窗口中輸入“ping 訪問的域名（不加http://）”將檢測(cè)結(jié)果截圖發(fā)上來
問：你發(fā)的這個(gè)http://127.0.0.1/ 打不開
答：您好，您可訪問http://www.huanweichezulin.com/ 和 http://www.zunyipaopao.com/ 測(cè)試下是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：你發(fā)這個(gè)可以打開啊?和我的空間有什么關(guān)聯(lián)嗎
答：您好，現(xiàn)在為您切換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后30分鐘左右再測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么還會(huì)出現(xiàn)打不開；還有就是圖片加載不了的情況
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測(cè)試網(wǎng)站可以訪問，懷疑是線路互聯(lián)互通問題引起的。您可以重啟本地路由器試試，如還是不行：
問：http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 403 http://127.0.0.1/ 403
答：您好，已切換到127.0.0.1這個(gè)節(jié)點(diǎn)了，稍等30分鐘左右訪問試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：現(xiàn)在打開出現(xiàn)截圖這樣的 正常不
答：您好，沒有查看到您提供的截圖，請(qǐng)重新提供下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：辛苦告知下哪里原因
答：您好，此工單沒有看到截圖。同一問題 可以不用重復(fù)提交 請(qǐng)晚點(diǎn)查看另外的工單回復(fù)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：stk.shxshtl.cn 看看截圖能收到嗎
答：您好，截圖還是沒有收到
測(cè)試您網(wǎng)站現(xiàn)在訪問正常 ,stk.shxshtl.cn
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,您站點(diǎn)是正規(guī)網(wǎng)站,備案在信息提交完善的情況下,備案審核通過率很高,備案成功轉(zhuǎn)移國內(nèi),不會(huì)受到國際網(wǎng)絡(luò)影響而打不開站點(diǎn),在速度及穩(wěn)定性上比香港虛擬主機(jī)要好很多，并且企業(yè)站點(diǎn)若有備案看上去也是非常正規(guī)的。
如果可以,建議升級(jí)線路到國內(nèi)(備案期間網(wǎng)站可能無法訪問,但完成后速度穩(wěn)定都將明顯提升),然后進(jìn)行備案,建議參照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 進(jìn)行電子核驗(yàn)備案(無須備案幕布),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問：我知道你說的意思；現(xiàn)在的問題就是要用到國外主機(jī)；問題這個(gè)主機(jī)是不是有問題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)qq，我司遠(yuǎn)程協(xié)助檢查問題，需要查看訪問不了的具體報(bào)錯(cuò)，已經(jīng)檢測(cè)一些信息。回復(fù)這個(gè)工單就是了，另外一個(gè)工單不用回復(fù)。
問：QQ：
答：您好，已經(jīng)添加您QQ聯(lián)系,目前核實(shí)訪問是正常的,請(qǐng)后期觀察下,本工單已完結(jié),如有其他異常,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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