問：你好，請幫我把賬號升級到高級會員，謝謝,賬號升級到高級會員
答：您好，賬戶余額不小于 1000元，且擁有域名個數(shù)不小于10個，可免費兌換 1年高級會員。您可在管理中心-西米管理-可確定兌換。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件前幾天都已經(jīng)處理干凈了！ 我們并且鎖定了站點的權(quán)限。
答：您好，查看網(wǎng)站存在掛馬非法信息請檢查程序，您可以在服務(wù)器內(nèi)使用安全軟件對站點進(jìn)行掃描檢查處理后需及時更新程序補(bǔ)丁到最新才可避免反復(fù)出現(xiàn)。
如需我司排查清理請到服務(wù)器管理頁面重新提交工單授權(quán)并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除，麻煩先開一下，我后臺重新生成一下頁面就行了。
答：您好，已經(jīng)開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK,已經(jīng)處理好。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們檢查程序沒有問題啊，這是怎么回事的
答：您好，查看網(wǎng)站存在針對搜索引擎的掛馬非法信息請檢查程序，您可以在服務(wù)器內(nèi)使用安全軟件對站點進(jìn)行掃描檢查處理后需及時更新程序補(bǔ)丁到最新才可避免反復(fù)出現(xiàn)。
問：現(xiàn)在是你們處理了可以打開是嗎？還有是嗎？
答：您好，現(xiàn)只是解除了限制，請您及時檢查清理，長時不處理將可能再被限制訪問。
問：你看看現(xiàn)在還有嗎？
答：您好，查看仍然存在請對網(wǎng)站全面檢查，您可以在服務(wù)器內(nèi)下載http://www.d99net.net/ 對站點全面掃描查殺并核實處理，處理后建議及時更新下程序補(bǔ)丁到最新以免再次出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在呢？
答：您好，檢測已正常,建議及時更新下程序補(bǔ)丁到最新以免再次出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們是用什么檢測的？
答：您好，這種是針對搜索引擎的掛馬，可以模擬搜索引擎蜘蛛訪問進(jìn)行檢測，部分瀏覽器可以安裝這種插件進(jìn)行測試如http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是你們是怎么知道的，是不是有警報之類的？
答：您好，我司有專門的設(shè)備進(jìn)行非法信息檢測,.只要是我司服務(wù)器或者虛擬主機(jī),均有贈送此服務(wù)的,謝謝
問：這個是個軟件來的是嗎？有防護(hù)功能的嗎？
答：您好，不是軟件，是服務(wù)器外的監(jiān)控設(shè)備，沒有防護(hù)功能，只是監(jiān)控和記錄非法信息的,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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