問：郵箱域名：
ftp賬號
密碼:**********
域名解析別名hxedukj.gotoip11.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.haoxiangedu.com,域名綁定服務(wù)器以后，文件管理可以打開，也有index那個網(wǎng)頁，但是無法直接訪問我的網(wǎng)站，
答：您好，
核實目前訪問節(jié)點暫時異常，已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，請稍等30分鐘左右再訪問測試，如測試功能正常建議盡快轉(zhuǎn)正，可有效避免此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，這個網(wǎng)站備案的密碼忘記了，試了找回密碼，但是之前填寫的手機和郵箱也不記得是哪個了
還有什么其他辦法找回嗎
賬號是
答：您好，您可通過備案平臺（https://beian.vhostgo.com/ ）忘記密碼處，嘗試使用注冊時預(yù)留手機號139****0320或郵箱331***申請在線找回登錄密碼；
問：升級內(nèi)存，不懂服務(wù)器關(guān)機
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助關(guān)閉服務(wù)器，請及時升級 ，操作升級后系統(tǒng)會自動啟動服務(wù)器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
henghe.jl.cn
相關(guān)網(wǎng)址:henghe.jl.cn
答：您好，測試用戶的域名在國內(nèi)無法訪問,在海外服務(wù)器上訪問是正常的,應(yīng)是域名被gfw出口防火墻攔截導(dǎo)致訪問不正常,建議可更換其他域名綁定到主機后訪問測試下,另外,試用主機綁定的域名首次訪問需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問,轉(zhuǎn)正后沒有此驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝SSL證書網(wǎng)站打不開了什么情況
答：您好，目前我司測試域名解析正常，https訪問也正常，您本地請再測試一下，如果仍然不行請ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理站的聯(lián)系方式等在哪可以改成自己的？
答：您好，
，非常感謝您對我司的支持!
問：我的后臺怎么和你發(fā)的后臺不一樣，沒法改聯(lián)系方式？
答：您好，修改聯(lián)系方式是需要訪問https://idc.drc1688.com/ 使用超管賬戶及超管密碼,并輸入專屬密碼,然后在如下圖進行設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在哪登陸能不能給個鏈接，用戶名和密碼又是什么？能不能一次說清楚
答：您好，抱歉,打開網(wǎng)站在頂部登錄框里即可登錄,但超管賬戶和密碼及專屬密碼只有用戶才清楚,我司無法查詢到,如忘記了密碼,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回并重置后登錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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