問：申請的域名模板一直在審核，為何？,申請的域名模板一直在審核，為何？
答：您好，
此模板是由注冊局人工審核，故審核時間較長，建議您耐心等待，晚點觀察一下結果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：法人備案居住證不是上傳了嗎，怎么還是被退回
答：您好，請將居住證正反兩面（注意清晰）掃描/拍照后上傳，可替換掉系統中在單位門口的照片后重新提交,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：已更新，居住證正反面照片，請查看是否合適，還有加快一下審核，謝謝
答：您好，好的；網站備案會進行電話核驗，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案可以不是法人嗎？可以委托網站負責人嗎？
答：您好，
四川 備案主體負責人建議填報法人信息；網站負責人可以不是法人，網站負責人需為網站主辦單位或網站主辦者委派具體負責管理網站的部門負責人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗照片和網站授權書又是什么呀？
答：您好，核驗照片是根據網站負責人進行真人檢測錄制視頻后根據視頻抓取生成的；網站負責人非法人時需要提供授權書，請在附件材料板塊下載模板填寫；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上午好！我司現在正在重新備案，現在卡在"短信驗證"這個環節。原網站管理員已離職多年，當時購買主機時是通過第三方代理購買的，現第三方已不做代理，相關事宜均已無法查找。現在申請找到原備案的帳戶和密碼，修改原管理員的相關信息，用于現備案的進行下一步。公司名：深圳 原管理員姓名：羅光玉
盼回復！謝謝！
答：您好，已電話聯系核實，已協助將貴單位備案信息申請轉移至本賬戶下管理，您請及時修改更新備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!現在我司在貴司的備案已過期，里面很多信息都是原網站負責人的。網站負責人能否修改成我的信息？已過期的備案還能修改這些信息嘛？若能修改，是不是如圖全流程還要走一遍？盼回復！
答：您好，
1.可以修改更新網站負責人信息，您可在備案信息頁面，點擊：修改網站，進行修改，修改后，需重新采集最新的營業執照、法人身份證、網站負責人身份證和人臉識別核驗視頻、廣東 《互聯網信息服務備案承諾書》等資料上傳提交審核；
待此次變更備案申請上報至管局審核通過，才算修改成功；
2.若需通過我司備案系統操作變更備案，您需要將原備案域名ce-lighting.com、landlite.cn（頂級域名和www域名）及時綁定解析至我司內地主機ip上訪問使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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