問：該域名：zxfybj.cn于25日到期，忙忘記了續費，于26日續費后，導致域名解析到的服務器,二級域名zhyy.zxfybj.cn解析到的127.0.0.1，訪問不正常。經測試，服務器都沒問題，經https://www.17ce.com/ 測試，發現不正常，刪掉域名解析，重新解析，問題還是一樣。請幫助看看，是域名續費導致的解析服務異常嗎？幫助處理好下。謝謝電話聯系： ,zhyy.zxfybj.cn 解析后測試不正常。
答：您好，
問：域名：zlpqq.com，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
模板過戶請您參考流程：
提醒：域名將于到期，請您及時操作，避免到期影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 zlpqq.com ，年限1年，是否代續true ，結果：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，zlpqq.com 域名因未實名，續費失敗，請將域名實名后續費。
請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊信息，上傳實名資料），實名成功后，將域名模板過戶更新實名。
請留意域名到期時間：，及時實名后續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要查詢當時備案信息資料
答：您好，
請問您是什么原因需要查詢哪個域名的備案信息資料呢？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：律師查看，需要的
答：您好，網站備案是資料用戶自行填報錄入，一般不對外提供，查看之前已單獨申請開具過域名情況說明，已包含了備案信息，如果還涉及其他資料，請詳細描述列出,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名調查，律師協助函已經發過，需要查詢
問：需要協助函對吧
答：您好，
抱歉，請問您已向法院申請向我司發送協助查詢函了么？您具體還需要查詢哪些備案信息呢？
調取相關信息需法院協助查詢函，目前我司暫未收到法院協查函，請您或您律師向法院確認是否已發往我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話：地址：收件人：麻煩發一下吧謝謝，法院協助函查詢函會發送
答：您好
收件地址：四川 環球廣場24F
我司收到法院協查函后，會配合查詢反饋給法院。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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