問：之前 http://jiangte.com.cn 和 http://www.jiangte.com.cn 均能正常訪問。現發現前者不能正常訪問。
請問下，http://jiangte.com.cn 不能正常訪問是哪里的問題？
,未加www的訪問失敗
答：您好，已幫您同步修正，請過30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器昨天到期，忘記備份了，請幫忙打開寶塔面板我做個備份
答：您好，非常抱歉，云服務器到期后系統關停后不支持人工臨時開啟，若確定需要建議可續費一個月恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，問題如下：一、海會主機是你們的正規代理嗎？
二、如果是你們的代理，假如他們公司倒閉了，我在海會主機那邊注冊的域名，能直接在你們西部數據這邊續費嗎？怎么操作？
三、如果我想轉出在海會主機那邊注冊的域名，需要轉出密碼的時候，可以直接找你們嗎？
請回復一下，謝謝！
答：您好，1、可咨詢海會主機提供代理證書查看，也可通過您注冊的域名查詢whois信息，是會顯示域名注冊商名稱的；
2、如果核實域名注冊商是我公司，代理商已不做業務，可按照此流程進行域名申訴http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264；
3、轉移域名需聯系代理商咨詢，按照流程提交轉移；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我查一下域名：newnulls.net的注冊商是否三五互聯？謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，確實輸入錯誤，正確的域名是：newbulls.net
答：您好，是的，此域名是我司注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說，假如代理商不提供服務了，我可以直接找你們續費，那就無憂了
答：您好，我司域名所在代理商的確已不做業務，可按照此流程提交資料域名申訴http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站打開狀態幫我提交下備案
答：您好，好的，已備注嘗試上報，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zjpainting.yysmmj.com 這個網址打不開
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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