問：產(chǎn)品型號domhk、業(yè)務(wù)名09998.hk、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 occur some error:抱歉，hk接口域名不可含bank/insurance/assurance/government/999
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、購買時間 15:16:10,09998.hk注冊失敗，授權(quán)協(xié)助完成注冊
答：您好，抱歉，hk域名注冊不能含有bank/insurance/assurance/government/999等關(guān)鍵詞，請你更換其他的hk域名注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，距短信核驗(yàn)終止還有1小時非常重要，如果未做核驗(yàn)會導(dǎo)致備案被退回！工信部將在24小時內(nèi)發(fā)送核驗(yàn)短信至對應(yīng)主體/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（點(diǎn)擊查看短信驗(yàn)證類型），請在收到短信后24小時內(nèi)，根據(jù)提示鏈接至工信部備案管理系統(tǒng)進(jìn)行短信核驗(yàn)。驗(yàn)證成功后工信部才會繼續(xù)審核！工信部核驗(yàn)短信統(tǒng)一發(fā)送號碼：12381，請注意查收。點(diǎn)擊查看短信核驗(yàn)流程* 短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，狀態(tài)會在1小時后更新
已經(jīng)驗(yàn)過了
答：您好，若短信已完成，備案會進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待管局審核即可，我司備案狀態(tài)預(yù)計會在今天下午17:20左右更新為：管局審核，當(dāng)前頁面顯示不影響管局審核您的備案資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已修復(fù)BUG，現(xiàn)在可以填報了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：”使用該商標(biāo)的證據(jù)原件或經(jīng)公證的影印件等證據(jù)材料報送我局并將本通知書原件一 并寄回我局。“這個寄送的具體地址是什么？
問：另外，這個資料是需要實(shí)物還是電子版的？如果是電子版的怎么再提交？如果是實(shí)物又需要給誰？
答：您好，此訂單需要同時郵寄紙質(zhì)證據(jù)以及上傳電子版證據(jù)。收件人：國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局，郵寄地址：北京 在此工單，并將電子版證據(jù)一并上傳至此工單我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵寄紙質(zhì)證據(jù)是指產(chǎn)品的外包裝嗎？這個紙質(zhì)證據(jù)還有什么？
答：您好，就是能夠證明申請人使用該商標(biāo)的證據(jù)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了ssl證書，安裝不上了
答：您好，我們測試https已經(jīng)正常了，請問您說的ssl證書具體什么問題，是無法訪問還是什么，請詳細(xì)描述說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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