問：域名：lushu.site，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( lushu.site )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
模板過戶請您參考流程：
提醒：域名將于到期，請您及時操作，避免到期影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名管理里面顯示不需要實名
答：您好，lushu.site 域名是需要實名后才可以續費的，該域名查看實名過戶處理中，預計1小時完成，您請晚些時間查看，實名成功后再提交續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：反饋網站被黑嚴重，請檢查
答：您好，
目前訪問該站點沒有異常，您是在什么地方查看到被黑的，請您詳細描述下您的測試方式，提供下相關截圖；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到對應的域名沒有被注冊，請核實對應的域名提供商是否正確，請提供正確的域名，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前這個官網是可以打開的 現在突然打不開了是域名過期了嗎？如果我們續費或者用什么方法可以恢復以前的官網呢？
答：您好，查看到對應的域名沒有注冊，當前賬號沒有注冊記錄，無法核實該站點訪問的主機。
問：這個sczqzs.com如果我們要繼續使用 怎么處理呢？
問：直接在你們官網上購買注冊嗎？
問：
答：您好， 查看此域名 sczqzs.com 已經被注冊，建議注冊其他未注冊的域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個就是我們公司注冊的
問：我們要繼續使用怎么解決之前出現過一次這個情況 你們解決的
問：
答：您好，當前問題和之前的工單沒有關聯，您現在是域名解析指向不對，您先修改域名sczqzs.com解析指向到 127.0.0.1 服務器上，然后再檢查是否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，127.0.0.1這個里面的一個網站ramaxel.com部署了SSL安全證書，在 Edge瀏覽器中不能正常訪問，麻煩幫忙看一下什么原因？正常情況如果我輸入www.ramaxel.com會跳轉到https://www.ramaxel.com，但是在 Edge瀏覽器中不會這樣跳轉。
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 在網站根目錄下web.config 文件中添加附圖紅框中內容設置跳轉至https 的偽靜態規則 ，www.abc.com 替換為自己的域名
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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