問：張少鋒經理，您好： 我是騰訊云SSL證書服務商。 您的SSL訂單:TTDyKxysow需要做域名所有權解析。 驗證信息如下: • 域名:ark-micro.com• CNAME主機記錄:_4A7705CD68B2A7A3E55D8121F.ark-micro.com• CNAME記錄值:069D83ADBC05EF2D9FBC79D1A7CC772F.14A9F1855CB71A62A878402F.TTDyKxysow.trust-provider.com如已驗證，請郵件告知一下，謝謝！
,為什么我添加不起呢，幫我添加一下呢
答：您好， 已經協助添加解析，請十分鐘后進行驗證 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：子網站網頁反應比較慢，數據庫能否也換到國外
答：您好， 已經為您更換 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站還是反應很慢，是否轉移成功了，而且操作系統也不一樣。麻煩再幫忙處理下，謝謝，
答：您好， 已經轉移成功的，（僅更換了mysql 數據庫，其余未做任何調整）請告知具體訪問哪個鏈接出現此報錯 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那報錯是你們網站這個位置的，
問：現在點子網站域名也不能訪問網站了，而是顯示主站頁面了。https://www.zuyouyizu.cn/
答：您好，核實mysql數據庫已經搬遷成功的， 可以通過虛擬主機管理–管理–附圖功能查看數據庫的情況 ，網站現在測試訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：謝謝
答：您好，已經為您開通，請再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器證書明天就過期了，今天上午開始申請，根據提示信息已經關閉301跳轉，并且成功完成文件校驗。系統提示“文件校驗成功，請耐心等待CA機構掃描頒發證書”隨后4個小時過去，超時，沒收到。中午第二次嘗試同樣提示‘校驗成功請耐心等待……’因為明天過期導致業務停機的損失巨大。拜求幫我看一下有何救急辦法。謝謝您！萬分感謝！
答：您好， 請提供下正確登錄服務器的密碼，我司將扣除一次免費金牌服務協助設置驗證并確保證書頒發成功 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，服務器登錄
答：您好，提供密碼無法登錄服務器，請重新核對提供正確服務器密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這里正在尋找和復核登錄密碼，找到后重新發給您。請稍等
問：您好，是 第一個字母改成小寫就能登錄成功了
答：您好，已經頒發證書 ，并使用新證書替換了舊的ssl 證書 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有辦法幫我把這條工單涉及密碼的部分刪掉嗎？很擔心出意外泄露。謝謝您。
答：您好， 請通過前臺–所有工單–刪除此條工單即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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