問：域名：insuraunce.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( insuraunce.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
問：這個(gè)域名的模板實(shí)名認(rèn)證，過戶失敗，一直顯示臨時(shí)模板，如何解決？
答：您好，
1. 快速入庫(kù)的這類域名，需要持有60天以上才可申請(qǐng)續(xù)費(fèi)。您可60天后再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)。
2. 查看您已補(bǔ)提交了模板資料，域名已完成實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：想問一下，收到短信說是這個(gè)IP被攻擊，拉入黑洞,我想問下，是否能查到是攻擊哪個(gè)域名進(jìn)來的？還是直接攻擊ip?因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站都有接入cdn加速，應(yīng)該攻擊不到ip吧。。。。。每次都是出其不意的發(fā)一條告知信息過來，說被攻擊。。。。我的客戶次次都質(zhì)問我這邊。。。好難答
答：您好，您已經(jīng)變更了高防線路，請(qǐng)注意域名解析到高防ip上，目前沒有查到攻擊報(bào)表數(shù)據(jù)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)也是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站打不開，請(qǐng)按照提交過得工單幫我處理協(xié)助下，代碼系統(tǒng)都是一樣的。目前第二個(gè)步驟不會(huì)操作。1、之前訪問報(bào)錯(cuò)是受該站點(diǎn)根目錄下的.user.ini中的規(guī)則的影響，將該文件重命名為了.user.ini.bak，然后重啟了主機(jī)程序池;2、另外之前主機(jī)中沒有添加iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則文件，為您新建了web.config文件添加了iis7的偽靜態(tài)規(guī)則，目前訪問已經(jīng)可以打開;
答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：2、另外之前主機(jī)中沒有添加iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則文件，為您新建了web.config文件添加了iis7的偽靜態(tài)規(guī)則，目前訪問已經(jīng)可以打開;
答：您好，windows系統(tǒng)主機(jī)在控制面板-》文件管理-》進(jìn)入www目錄，創(chuàng)建一個(gè)文件，文件名web.config。
問：web.config文件內(nèi)容直接復(fù)制粘貼進(jìn)去就可以了是嗎？系統(tǒng)代碼都是一樣的直接復(fù)制粘貼 其中的代碼內(nèi)容 ，其他的空間也適用？
答：您好，不同網(wǎng)站程序規(guī)則是不一樣的，一般網(wǎng)站程序方會(huì)提供規(guī)則的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站程序規(guī)則,空間都是一樣的，建立web.config文件我直接復(fù)制現(xiàn)在的代碼文件就行了是吧。或者源文件和數(shù)據(jù)庫(kù)直接拷貝過去上傳，也不用單獨(dú)建立web.config文件了。
答：您好，如原web程序有web.config等文件,就直接上傳程序到www后即可正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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