問:
您 幫看下為何實名失敗，因為要續費了。需要這個手續。dongfangzi.info
答:您好，
目前查看已過戶成功，當前可以重新操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:makerzn.cn
綁定主機：baiheguanye
網站無法訪問
答:您好，
目前本地測試訪問該域名可以正常打開站點，如圖所示；
查詢該域名是剛剛添加解析不久，您給的截圖顯示應該是您本地dns還未更新無法解析該域名導致，您可以多等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名.xyz
轉移授權碼
ddd
問: 域名已在原注冊商處取消了禁止轉移 還是不行
問:我確實是已經取消禁止轉移呀。
答:您好，抱歉給您帶來不便，目前已為您提交轉入，轉移一般需要1-7天，請您耐心等待系統轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機無法找到
答:您好，經核實，此虛擬主機haiboshi2過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：70元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，
我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
問:我記得我續費了啊
問:明明是1214到期的 三十天應該114號我咋不能續費呢
答:您好，
抱歉，您截圖中的時間是續費時間，并非主機到期時間，您的主機是 到期的，請您知悉：
建議您參考上一工單專員給您的方案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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