問:郵箱域名：
查看域名qlcs.cn還未進行實名認證，域名所有者需與備案單位一致，請至域名管理處完成域名實名認證后提交備案申請；
這是怎么回事，為什么實名不了呢，太麻煩了
相關網址:qlcs.cn
答:您好，qlcs.cn 域名未進行實名認證更新，請通過創建實名模板，實名過戶更新認證，或請聯系q問: 協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shu163.com轉到你們公司，目前還在轉入中，這個域名1月13日到期，能不能重視優先處理下
答:您好，域名轉入一般是1-7天，轉入快慢取是決于轉出方的，若轉出方有立即轉出功能，則可以快速轉入，若無此功能則只有系統自動轉移需要5-7天，請您知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩看下為什么打不開 沒有關閉網站bjesn.com
答:您好，查看域名使用的主機非我司主機，網站訪問提示站點被管理員關停，具體原因請您聯系該主機服務商協助您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名昨天到期了，今天續費的，現在還是ping不通
問:我們這現在著急，開年會呢，現場正在等著使用
答:您好，
目前查看域名狀態正常，測試ping值正常：
當前訪問測試：站點被管理員關停，具體原因請您聯系該主機服務商協助您核實下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您ping下二級域名，一個不通， ge.bjesn.com xve.bjesn.com
問:還顯示過期呢
答:您好，
訪問提示過期頁面，因該域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年，
您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
ge.bjesn.com xve.bjesn.com 測試解析生效的，ping結果請見截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
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