問(wèn)：7qianxue.com 是美國(guó)老鷹的
我三五互聯(lián)的服務(wù)器IP是127.0.0.1
昨天解析的，都快24小時(shí)了，依舊未生效
,老鷹域名，解析到貴司的彈性云主機(jī)
答：您好，詳見(jiàn)附圖，核實(shí)到解析存在異常，無(wú)法解析至我司的服務(wù)器，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是線(xiàn)路的問(wèn)題嗎。因?yàn)橹鞍⒗镌茮](méi)有問(wèn)題，如果在貴司更換機(jī)房，或購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品，是否可以解決此問(wèn)題
答：您好
1、現(xiàn)在我們測(cè)試解析生效了,也可訪問(wèn)了,如圖,請(qǐng)您再試下,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)試下。2、若著急訪問(wèn),可更改下本機(jī)的dns,更改后不會(huì)使用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供的dns進(jìn)行解析,設(shè)置方法可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具設(shè)置,設(shè)置后請(qǐng)使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對(duì)我們的支持！
問(wèn)：域名cnyhcw.com
彈性云主機(jī)： 127.0.0.1
我做了一個(gè) gl.cnyhcw.com的二級(jí)域名 作為訪問(wèn) 彈性云主機(jī)127.0.0.1。
怎么訪問(wèn)不了，麻煩看下是怎么回事。。
答：您好，
查詢(xún)域名gl.cnyhcw.com沒(méi)有添加到服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，因此無(wú)法從外網(wǎng)訪問(wèn)；剛剛為您在服務(wù)器管理面板—白名單—中添加了該域名gl.cnyhcw.com，請(qǐng)您5-10分鐘后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：彈性云主機(jī)提供的免費(fèi)二級(jí)域名無(wú)法ping通，解析為二級(jí)域名的網(wǎng)站都打不開(kāi)
答：您好
1、我司查看主機(jī)正常,通過(guò)您截圖看是你本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好導(dǎo)致ping不通,您可以嘗試重啟下本地路由后再試下2、若仍有問(wèn)題,請(qǐng)您使用不能訪問(wèn)的電腦或手機(jī)訪問(wèn)http://www.fbhyjj.com 測(cè)試下,該站點(diǎn)是開(kāi)啟了百度云加速的,若可以訪問(wèn),您也可以開(kāi)啟百度云加速,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–百度云加速,開(kāi)啟后30-40分鐘測(cè)試下,（需將服務(wù)器綁定的所有域名都做別名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名,直接解析到ip不生效）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您可以做cname記錄到虛擬主機(jī)主機(jī)二級(jí)域名上，記錄值請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：huleidl.gotoip3.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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