問：https://www.calcio2022it.com/ 這個域名 大批國外用戶打不開 已經持續大概2天了，請幫我處理一下,https:www.calcio2022it.com國外打不開
答：您好，
該頁面解析沒有問題，已經正常生效，但解析指向的并非我司主機/服務器業務，
無法訪問請聯系網站服務商協助檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個和我之前域名被投訴的情況很像，國內都能打開，ping也沒問題 就是國外用戶打不開，我服務器換了一臺解析 ，結果還是一樣
問：會不會是被投訴了 。然后還沒通知我啊。。幫我問問
答：您好，
使用第三方工具測試了一些海外節點訪問該站點是可以正常訪問的；
您給的第一張截圖的報錯是無法解析域名www.calcio2022it.com，不清楚您是什么時候測試的，查詢該域名是于 00:00有修改過該域名的解析，如果剛剛修改完解析讓用戶測試的，那么可能是用戶本地dns還未更新；
您可以現在讓無法訪問的用戶測試下ping www.calcio2022it.com看看是否可以ping出正確的ip，如果可以ping出正確的ip則說明域名解析沒有問題；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是 我12點換了一個服務器解析，結果還是打不開 。到今天早上五點測試的 國外客戶還是打不開
答：您好，我們測試了下，海外是可以解析域名的，我們專門到國外的檢測網站上進行了檢測，所有國外測試點都能正常解析，而您截圖中的提示是不能解析，所以這就應該是用戶那邊存在解析緩存或者未更新的情況，多等一段時間再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你查的是其他國家的
答：您好，
網站無法訪問，您需要分兩個方向去判斷問題。
首先是判斷域名在當地是否能夠正常解析，如果域名能夠解析的話就可以排除域名的問題。
然后去檢查服務器的網絡是否暢通，請知曉。
該域名我們通過第三方平臺測試海外解析是無問題的，所以您需要檢查一下您的服務器和用戶之間的網絡連接情況。
而且任何一個IP地址都不敢保證全球所有地方都可以訪問，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.77footsfr.com/帥哥 這個站是被投訴了吧 沒發郵件給我。能幫我看一下吧 我去刪除違規的東西
答：您好，該域名被投訴疑似虛假欺詐網站，您請將網站內容刪除清理，按照此流程提交申訴解除hold，請申訴流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：365kitshirt.com 這個網站也是被投訴了 幫我看下違規的產品 謝謝。
違規的這兩個網站和www.calcio2022it.com站出現的問題是一樣的 。再幫我查一下www.calcio2022it.com這個站吧 感覺確實是域名被hold了。。三個站一樣的現象
答：您好，
365kitshirt.com 這個域名是被投訴疑似虛假網站，hold關停狀態，請見截圖：，這個域名申訴也可以按照此流程提交：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
calcio2022it.com 這個域名狀態是ok正常的，未hold狀態，可以正常解析的，請了解，可查看whois查詢狀態截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.77footsfr.com/ 這個網站為什么沒給我解除Hold呢，我已經提交了保證書了
問：麻煩先幫我解除一下 我刪掉違規產品，謝謝
答：您好，
昨日是給您解除了，但是您的網站并未清除違規捏還有侵權訪問內容，投訴方再次投訴。專員郵件通知您，您并未處理，因此域名被再次關停。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
