問： 需要將dns 修改至ns1.aldns.com 、ns2.aldns.com,修改dns 提示錯誤
答：您好，查看修改失敗原因是該DNS服務商還沒有在該域名注冊局申請授權，所以該DNS還不能解析該后綴的域名。解決方法如下：
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問：2、聯系該DNS提供服務商，讓對方去相應域名的注冊局申請授權后修改。
沒理解， 域名在我們平臺， 是要在阿里云那邊操作嗎？ 上面寫錯了， 麻煩再試一下： ns1.alidns.com 、ns2.alidns.com
答：您好，該域名已為您修改為阿里云dns，請刷新后查看。
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問：你們在開玩笑吧，沒有注冊成功也不坑一聲。
答：您好， boaoyun.cn 域名查看是因沒有通過注冊局的命名審核，注冊局已刪除，拒絕原因：
我司會在注冊第7天就是明天會同步狀態：刪除退款域名并通知，您請留意明日域名將會刪除退款到賬號，建議更換其他域名注冊使用。
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問：既然注冊不成功，那麻煩直接原支付方式退還。
答：您好，系統預計會在明日刪除退款到您的賬號余額中，建議可以留在賬號下用于購買其他產品或者續費使用，以免下次再次充值。
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問：抱歉，本功能僅限直接會員打款錯誤但未消費的情況下提現使用！
答：您好，
充值款項已退回,請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個公司備案賬號全稱能告訴我嗎河南星佑文化傳媒有限公司mo***jw
答：您好，在備案平臺右上角“忘記密碼”選項處，點擊“忘記用戶名”，可根據單位的主體備案號或備案網站域名查找到備案的完整用戶名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那么請告訴我綁定的手機和郵箱 不全信息都可以，我通過前后去查是哪個員工手機或者郵箱。
答：您好，
請核實注冊賬戶時登記的手機：1808****074 或郵箱： 2041**** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
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