問：我的域名vm88.cn在阿里云有備案，但是不想再用那個備案企業主體了，我要是來你這備案，是不是必須得注銷原來備案呢？因為我的阿里170手機卡不能正常使用了，疫情原因不能補卡，所以我現在想要在阿里云那邊注銷備案，也接收不了驗證碼，請問有沒有其他好辦法換主體在你們這邊備案呢？,域名已經備案還能在你這備案嗎？
答：您好，
2、若不能在備案接入商在線注銷備案，可選擇紙質申請表注銷，請提交至您所在 通信管理局，提交方式請仔細閱讀注銷申請表填表須知，各 備案注銷申請表下載可參見：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
3、請注意：域名網站備案是跟著主機服務器走的，如果您是使用的我司主機，就在我司進行網站備案，查看您賬戶下目前還沒有主機，建議可在我司購買主機后，在我司進行網站備案，主機咨詢可聯系在線客服qq：詳細了解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，3.單位經營范圍涉及：醫療器械類網站備案要求請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，請到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置在網站信息處上傳；辦理方式可參考：http://www.jxzwfww.gov.cn/art/2019/12/23/art_3_364987.html?webId=1不做醫療 可以寫個說明 和前置一樣蓋章嗎
答：您好，1，非常抱歉，江西 份備案時如經營范圍涉及的前置審批業務，需提供對應前置審批文件，不支持提供情況說明；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快安排審核，我是司網站要在交易會打開，謝謝！
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否把/databases/下的數據庫恢復
答：您好，查看用戶上傳的壓縮文件是0字節,請重新把文件上傳完整后告知我司,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經好了，刷新看下
答：您好，已經幫您恢復好了,核實站點數據庫配置文件沒修改,已經幫您修改后并把php版本調整為php5.4后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://t.jm3q.com.cn/login.php?s=/login后臺登錄，驗證碼沒顯示出來，是什么問題
答：您好，已經參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2317 清理bom后測試可以顯示驗證碼了,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
