問：你好，我的域名上個(gè)月28號到期，為什么現(xiàn)在就找不到了？按理來說還在寬限期。,為什么我的域名不見了？
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用為1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cn域名寬限期不是30天？
答：您好，
更多贖回說明請見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：規(guī)定的寬限時(shí)間就是30天啊，不能瞎搞的
問：你要是說針對批量注冊的域名可以理解，我這個(gè)剛交易來的
答：您好，
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問：不會說人話嗎，你們這樣操作合規(guī)？
我向CNNIC核實(shí)舉報(bào)
問：？
答：您好，請查看域名注冊協(xié)議：
2.7過期域名續(xù)費(fèi)服務(wù)
2.7.1您理解并同意，如您在域名到期前未完成續(xù)費(fèi)，您同意我方可以代表您為到期域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如果我方?jīng)Q定代表您為到期域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)，則您將擁有我方提供的續(xù)費(fèi)寬限期。您在上述期限內(nèi)，仍可按正常的續(xù)費(fèi)價(jià)格進(jìn)行續(xù)費(fèi)。鑒于域名已過期，在續(xù)費(fèi)寬限期內(nèi)，除了續(xù)費(fèi)權(quán)利外，您不再享有原服務(wù)期內(nèi)的各項(xiàng)權(quán)利及相關(guān)服務(wù)。
2.7.2續(xù)費(fèi)寬限期為0-30天，不同后綴的續(xù)費(fèi)寬限期不同，用戶應(yīng)該在域名到期前完成續(xù)費(fèi)。在遵守ICANN政策的前提下，我方有權(quán)根據(jù)用戶的續(xù)費(fèi)率、濫用率等情況制定特殊的域名寬限期規(guī)則，如：相同的后綴，對不同的用戶來說，有可能有不同的續(xù)費(fèi)寬限期；同一后綴域名在不同時(shí)間，也有可能有不同的續(xù)費(fèi)寬限期等情況。
2.7.3您理解并同意，過期后續(xù)費(fèi)成功與否，取決于相關(guān)域名法規(guī)政策、域名注冊局的決定等，我方不保證一定能續(xù)費(fèi)成功。根據(jù)2.6相關(guān)條款，如您需續(xù)費(fèi)應(yīng)在過期前完成，過期后續(xù)費(fèi)您需承擔(dān)已有域名備案被取消、域名續(xù)費(fèi)失敗、需要贖回域名甚至丟失域名的風(fēng)險(xiǎn)和后果！
2.7.4如您在續(xù)費(fèi)寬限期內(nèi)續(xù)費(fèi)成功的，該域名有效期將在原域名到期日的基礎(chǔ)上增加所繳費(fèi)用對應(yīng)之年限；如您未能續(xù)費(fèi)成功，我方除退回所收取的相應(yīng)續(xù)費(fèi)費(fèi)用外，無須承擔(dān)除法律有明確規(guī)定外的其他責(zé)任。
問：您好，電子郵箱在其他在其他主體上上傳過三次不能使用，但是我新增的網(wǎng)站上用的是新的電子郵箱，為什么還是不能上傳，想修改也修改不了啊，主體修改要等新的網(wǎng)站備案通過，之前備案通過的網(wǎng)站里的電子郵箱也改不了。
答：您好，備案申請已協(xié)助提交，請等待此次新增網(wǎng)站申請審核通過后，及時(shí)將備案主體信息和網(wǎng)站1信息中的郵箱地址修改一致提交管局審核更新一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，將備案主體信息和網(wǎng)站1信息中的郵箱地址修改一致提交管局審核更新一次的話會不會影響網(wǎng)站的使用及打開，審核時(shí)間需要多久
答：您好，不會影響已備案域名訪問使用，變更備案審核時(shí)間也是20個(gè)工作日內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
