問：這個域名沒有什么用了，幫我注銷一下謝謝！,我不想要這個域名了，幫忙注銷一下，謝謝
答：您好，
若您的確需要注銷上述域名，請您在工單中提供以下材料：
經(jīng)辦人姓名：
身份證號：
西部賬戶：
域名持有者：（簽字）
申請日期：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是說我可以從我后臺管理域名那里自己刪除，后期要找回才交那個手續(xù)費對吧？
問：他刪除的話，我自己去后臺管理域名那里刪除它是不需要手續(xù)費的對吧？
答：您好，
，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是刪除，不是丟棄丟棄的話，我出生地的話寫的是啥呀？
問：丟棄我都不知道出生地是啥，是寫我出生那身份證上面的地址嗎？
答：您好，
2、如果您操作丟棄，是需要密保答案，您的密保問題是“我的出生地是？”，這個是您自己設(shè)置的答案，如果忘記了，請參見此流程找回密保：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
3.若可收到驗證碼但驗證碼失敗，即可能是身份證號填寫不準(zhǔn)確，建議先在原備案接入商處核實登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰，確認(rèn)后再重新驗證核實；
問：您好，原來網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也沒收到短信核驗信息
答：您好，
2.若確實未收到，可在工信部備案平臺申請重發(fā)：；填寫原填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號、以及身份號后六位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您設(shè)置的txt解析為_76e5d1d9ff651b59cca73651c8642b3d..jingyia.com ，目前測試解析是生效的，如圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：使用公司的網(wǎng)絡(luò)不能訪問我們自己放到服務(wù)器上的網(wǎng)站，其他人的網(wǎng)絡(luò)可以訪問，手機流量都可以訪問。公司網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，網(wǎng)站、QQ等都可以訪問，使用ping公司網(wǎng)址也可以拼通，使用nslookup命令也可以把ip解析出來，ftp也可以連接到服務(wù)器，這個問題是突然之間出現(xiàn)的，昨天出現(xiàn)了一次，但是什么都沒有動 1個小時左右又自動可以了，今天又出現(xiàn)這個問題；
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
