問：too4.cn 這個域名顯示Hold這個 不知道哪里出現了問題,域名狀態顯示Hold 不知道什么情況
問：具體什么原因跟我說下，我這邊好整頓。
答：您好，too4.cn 域名是工信部信安系統下發鎖定的，可能存在違規內容，此類型沒有申訴渠道。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體什么違規，請告知。
答：您好，
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問：是 只有 api.too4.cn 不可以使用 其他 www @ * 解析正常使用嗎 還是 這個域名不能用了 徹底
答：您好，抱歉，此域名被上級要求禁止解析，其他解析目前也無法使用，因此類域名目前沒有申訴渠道，建議您可考慮注冊其他域名使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個域名我想刪除了過幾天再購買，但是提示要扣費呢，你們的備注里面說的每個月5次以內是免費的，域名是這個：twandzk.com主要是這個域名的營業執照，我在公網查是能查到信息了，但是你們審核說數據還沒同步，想過幾天都同步了再來購買，免得浪費時間公司名是這個：天府新 成都片 華陽躍瑞信息咨詢服務部
答：您好，
2.因域名刪除后會有被他人注冊的風險，建議您先留在賬戶下；可以先使用法人身份證實名；待企業信息在全國組織機構統一社會信用代碼公示平臺更新后，再提交企業實名，將域名過戶到企業名下即可；詳細流程您可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，還是麻煩幫刪除下呢，我過幾天等公司注冊信息更新了再幫購買下，如果被注冊了到時就注冊其他域名！
答：您好，twandzk.com刪除請您在域名管理——管理——刪除域名 操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主要是怎么提示要扣除10塊手續費呢
答：您好，twandzk.com該域名已為您刪除退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 上次wordpress的問題解決了 現在還想在另外一個域名安裝phpbb 如何安裝 謝謝另外為什么我在通過實名認證后 網站備案時顯示域名實名沒有通過
答：您好，1.請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 用建站助手創建站點,上傳源碼進行安裝
2.查看您帳號下的兩個域名都未實名,請進入業務管理-域名管理,點擊這里進行實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 昨天工程師幫我搭載好了wordpress 但是今天突然打不開了 域名暫時沒有備案 怎么辦好像是權限問題 麻煩幫我修復一下 謝謝
問：我登錄嘗試一下 謝謝
問：然后又失敗了
問：現在無法訪問 是出什么問題了嗎 如果有問題我就先安裝phpbb
問：phpbb也無法安裝
答：您好，對應您所說的昨天配置好的wordpress網站訪問異常，其請核實一下您對應 該文件目錄在您主機服務器上是否存在。而您說的phpbb我司并不很清楚其是什么，如您當前需要搭建服務器上網站，查看昨天的技術都是為您使用的建站助手創建，您可以遠程連接到服務器上參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 去創建站點配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會沒有呢
問：不知道什么原因 文件夾不見了 。。。。。。。。。
問：我準備重裝系統了。。。切換到svr2012r2
答：您好，管理助手創建的目錄對應的是d:\\www\\wordpress\\www,我們登陸您服務器大致查看了下，目錄確實不存在。
這明顯應該是人為誤操作的，我們查看D:\\www\\www\\wordpress有文件，我們幫您調整了目錄結構，現在您查看下是否是您要的效果。
另外如果您要重裝2012帶sqlserver數據的版本，需要提前保留當前重要數據，然后選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是有問題
問：原來的登錄用戶界面沒有了 有些太麻煩 我還是直接丟棄數據重裝吧 等網站完成備案再進行開發 謝謝
答：您好，
問：好的 感謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 今天重裝了系統 選擇了預裝建站助手的svr2012 但是發現不太好用 就選擇了沒有預裝建站助手的svr2012r2 請問怎么配置web服務器和建站助手？
答：您好，當前您選擇了純凈版的系統是沒有運行環境的，可考慮使用建站助手安裝對應運行環境建站使用。
建議不要頻繁變換操作系統，會增加您的工作量和增加各種其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
