問(wèn):,我的域名過(guò)戶了,實(shí)名一直不讓過(guò)
答:您好,您提交的實(shí)名資料在上級(jí)審核機(jī)構(gòu)被審核拒絕,請(qǐng)您在新添加的模板處重新提交正確的實(shí)名資料。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的虛擬主機(jī)ftb賬號(hào): baoshengdianzi2 解析的域名: baoshengdianzi2.gotoip2.com 訪問(wèn)不了
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn)的,見截圖,請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴?hào)再訪問(wèn)試試
目前做了調(diào)整,若還是不能訪問(wèn)您可以20分鐘后再測(cè)試看是否正常
若還是訪問(wèn)不到可以訪問(wèn)一下www.niu123.com這個(gè)域名,若是此域名可以訪問(wèn),您可以通過(guò)管理中心–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)將主機(jī)機(jī)房更換到國(guó)內(nèi)BGP使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):baeeq008.gotoftp2.com,空間打不開了,速度處理!
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:
答:您好, 已經(jīng)為您重啟站點(diǎn)池,請(qǐng)觀察一下,請(qǐng)問(wèn)您的站點(diǎn)是在做推廣嗎?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
從ftp上下載文件速度太慢了,才100kb左右,是不是給我們這邊限速了?以前下載都是3M/s
答:您好,請(qǐng)您先提供一下對(duì)應(yīng)的FTP賬號(hào)我司測(cè)試核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wenssy.gotoftp1.com
請(qǐng)不要隨意刪除里面的文件
答:您好,
我們測(cè)試下載速度是正常的,您可以將下載中斷一下然后重新登錄ftp并下載看看是否正常。
服務(wù)器上的帶寬也并沒(méi)有跑滿,負(fù)載也很低。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):重起系統(tǒng)后防火墻自動(dòng)關(guān)閉,請(qǐng)8251處理。
答:您好,
已經(jīng)在qq聯(lián)系,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)昨天早晨收到短信提示退回了,請(qǐng)給查查什么原因
答:您好,查看管局退回告知未正常打開授權(quán)書圖片,已協(xié)助調(diào)整并重新上報(bào)管局審核了,現(xiàn)在管局正常審核中,您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!