問：我在三五互聯平臺購買了一個 .shop域名，查看了域名管理，沒有找到能轉出的功能。我現在要將域名轉到平臺，如何操作？,三五互聯注冊的域名如何轉出到其它平臺
答：您好，請問您要轉出的域名具體是哪個呢；請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：beike.shop我們的主機在其它運營商那邊，需要轉移過去方便使用。另外這個域名好像也不能實名？是不是有問題？
答：您好，域名在我司，使用其他服務商主機，不影響網站、備案等管理使用，該域名是海外通道，實名和備案您可以轉移至國內通道實名后即可備案，管理中心-業務管理-域名管理-續費，選擇轉移至國內通道，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說在三五互聯的備案的域名，可以解析到阿里云主機正常使用？不用必須用三五互聯的主機？是嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shxwgy.com 這個網站為何找不到了？
答：您好，
問：我靠，你們真黑 我的主機 你怎么證明過期30天了？ 那為何你們有權利刪除呢，為何不通知我們？
答：您好，
該主機到期時間,通過可以查看我司的續費通知記錄,我司產品在到期會通過不同的方式對用戶進行通知, 目前主機已經刪除,如您本地有數據備份,可直接重新新購一個主機上傳備份,無需進行數據恢復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：學阿里那一套，又沒有人家那技術，西數呀，西數 真服了
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便,主機超過30天系統會自動刪除,目前已經無法續費,如需要,可充值后我司嘗試找回,或本地有數據也可以重新上傳到新主機并解析綁定域名進行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用戶，請教一下，怎樣從獨立主機服務器上把所有網站和數據庫文件打包備份到本地電腦上，用到什么軟件？怎樣操作。（方便上傳到另外服務器或虛擬主機上，數據庫文件不會出錯。）
答：您好，請問是127.0.0.1服務器嗎，查看是預裝建站助手的環境。您用ftp比較方便，可參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感謝您長期對我司的支持！
問：改成21，出錯
問：
答：您好，這個提示是說帳號密碼錯誤,請自行檢查核對ftp帳號密碼輸入,如果確認無誤,請提供服務器密碼, ftp帳號,密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
